Users Guide

142 トラブルシューティング
セーフモードを起動するには :
1 デバイスの電源がオフであることを確認します。
2 電源およびスリープ / ウェイクボタン を長押しして、デバイスを
オンにします。
デバイスが起動すると、DELL ロゴが 2 回表示されます。
3 DELL ロゴが 2 回目に表示されたとき、画面の下部に「Safe mode
（セーフモード）」が表示されるまで、メニューボタン を長押し
します。
メモ：セーフモードを終了するには、デバイスをオフにして、再度オンに
します。
緊急時復旧
デバイスが立ち上がらない、またはシステムファイルの損傷のため、応
答しない場合、デバイスを出荷時のデフォルト状態に戻すには、緊急時
復旧を実行します。
デバイスを出荷時のデフォルト状態に戻す
1 電源ボタン を長押しし、画面の Power off（電源オフ）オプ
ションをタッチしてデバイスの電源をオフにします。
2 ボリュームアップボタン を長押しし、 を押したまま、
設定メニューが画面に表示されるまで、電源ボタン を長押し
します。
3 デバイスを出荷時のデフォルト状態に戻すには、ボリュームアップ
ボタン またはボリュームダウンボタン を長押しし、
メニューのハイライトバーをいずれかのオプションに移動します。
• 工場出荷状態にリセット（ユーザーデータのみ）: デバイスを
出荷時のデフォルト状態に戻し、連絡先や設定、内部アプリス
トレージからダウンロードしたアプリなどのユーザーデータを
すべて消去します。
• 工場出荷状態にリセット（ユーザーデータと内部タブレットス
トレージ）: デバイスを出荷時のデフォルト状態に戻し、以下
のデータをすべて消去します。