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144 トラブルシューティング
トラブルシューティング
問題 考えられる原因 対策
システムの問題
電池パックが充電されな
い。
電池パックもしくはチャー
ジャーが損傷している。
購入店にお問い合わせくだ
さい。
環境温度が
0°C 以下か 45°C
以上である。
環境温度は
0°C から 45°C 以
上の間に設定してください。
電池パックとチャージャー
の接続不良。
すべてのコネクタが正しく
接続されているか確認しま
す。
デバイスの電源が入らな
い。
バッテリー充電が 0 である。 デバイスを充電します。
E- メールの問題
E- メールの送 受信 ができ
ない。
インターネット接続または
E- メールの設定が正しく設定
されていない。
ネットワーク
接続を確認し
た上で、お使いの
E- メールが
正しく設定されているかを
サービスプロバイダに確認
してください。
インターネットの問題
ネットワークに接続で
きない。
信号が弱い。 広い場所に出るか、建物の中
にいる場合は窓際に移動し
ます。
デバイスがワイヤレス接続
のない機内モードになって
いる。
ホームボタン
→ メニュー
ボタン →
Settings （設定） →
Wireless & networks （ワイヤレ
ス
& ネットワーク） → Clear
the Airplane mode
（機内モー
ドをクリア）チェックボック
スを選択します。
メディアの問題
デバイスでキャプチャし
た 動 画のサウンドを、コ
ンピュータの
Windows
Media Player
で再 性 でき
ない。
デバイスは動画のサウンドを
AMR フォーマットで記録し
ますが、
Windows Media Player
は AMR フォーマットをサ
ポートしません。
QuickTime など、 AMR フォー
マットをサポートするビデ
オプレーヤーで動画を再生
します。