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Problemas conhecidos - Para serem corrigidos
em versões futuras
Tópicos:
A instalação do driver do chipset pronto para uso ou do adaptador de rede Broadcom de 1 GB em servidores PowerEdge resultará em
BSOD
Várias falhas são encontradas durante a instalação do sistema operacional Windows Server 2019 personalizado nas VMs de 1ª e 2ª
geração
A instalação do driver do chipset pronto para uso
ou do adaptador de rede Broadcom de 1 GB em
servidores PowerEdge resultará em BSOD
Descrição
A Tela azul da morte (BSOD) com o código de erro de travamento exibe a e mensagem IRQL NOT LESS OR
EQUAL quando você instala o driver do chipset e/ou durante a instalação do driver pronto para uso da Broadcom
no sistema. Este problema é encontrado em uma das seguintes configurações do sistema:
Um sistema Dell EMC PowerEdge yx3x ou yx4x com x2APIC habilitado no BIOS do sistema, um dispositivo
PCIe, como uma GPU, e que esteja executando o Windows Server 2019, Windows Server 2016 ou Windows
Server 2012 R2.
Um sistema Dell EMC PowerEdge yx4x com um adaptador de rede Broadcom de 1 GB executando o Windows
Server 2019.
A BSOD ocorre durante a instalação dos drivers de chipset ou dos drivers prontos para uso do adaptador de rede
Broadcom de 1 GbE em um dos seguintes métodos de instalação:
Quando você instala os drivers manualmente no servidor PowerEdge.
NOTA: O servidor PowerEdge é inicializado no sistema operacional após a BSOD, mas os
drivers não são instalados com êxito.
Durante a instalação do sistema operacional, utilizando o assistente de implementação do Dell EMC Lifecycle
Controller.
Alternativa Para recuperar e atualizar com êxito os drivers de chipset, siga estas etapas com base na configuração do
sistema:
Configuração do sistema 1:
Se o sistema tiver uma LAN na placa-mãe (LOM) Broadcom de 1 GB ou uma placa de rede complementar PCIe
Broadcom, siga estas etapas:
1. Para desativar a placa de rede integrada, acesse Configuração do BIOS de sistema > Dispositivos
integrados > Placa de rede integrada.
2. Selecione Disable (OS).
3. Se o sistema operacional já estiver instalado, instale o sistema operacional Windows Server ou inicialize em um
sistema operacional Windows Server existente.
4. Instale os drivers prontos para uso da Broadcom e, em seguida, instale os drivers do chipset. Se solicitado,
reinicialize o sistema.
5. Acesse Configuração do BIOS de sistema > Dispositivos integrados, ative a opção Placa de rede
integrada e inicialize no sistema operacional Windows Server.
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