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Obtention d'aide
Sujets :
• Contacter Dell EMC
• Documentation et ressources vidéo
• Téléchargement des pilotes et du micrologiciel
• Commentaires sur la documentation
Contacter Dell EMC
Dell EMC fournit plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. Si vous ne possédez pas une connexion Internet
active, vous pourrez trouver les coordonnées sur votre facture d’achat, bordereau d’expédition, acte de vente ou catalogue de
produitsDell EMC. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Il se peut que certains services ne soient pas disponibles
dans votre région.
Pour toute question commerciale, de support technique ou de service à la clientèle, n'hésitez pas à contacter Dell EMC :
1. Rendez-vous sur Dell.com/support.
2. Sélectionnez votre pays dans le menu déroulant située dans le coin inférieur droit de la page.
3. Pour obtenir une assistance personnalisée :
a. Saisissez le numéro de service de votre système dans le champ Saisissez votre numéro de service.
b. Cliquez sur Envoyer.
La page de support qui répertorie les différentes catégories de supports s’affiche.
4. Pour une assistance générale :
a. Sélectionnez la catégorie de votre produit.
b. Sélectionnez la gamme de votre produit.
c. Sélectionnez votre produit.
La page de support qui répertorie les différentes catégories de supports s’affiche.
5. Pour savoir comment contacter l'Assistance technique mondiale Dell :
a. Cliquez sur l'Assistance technique mondiale.
b. La page Contacter l'assistance technique qui s'affiche contient des informations détaillées concernant la façon de contacter
l'équipe d'assistance technique mondiale, par téléphone, chat ou courrier électronique.
Documentation et ressources vidéo
Tableau 2. Documentation supplémentaire et ressources vidéo pour votre serveur
Tâche Description Emplacement
Configuration de votre serveur
Pour plus d’informations sur
l’installation du serveur dans un
rack, voir la documentation du rack
fournie avec votre solution de rack
ou le document de Mise en route
livré avec votre serveur.
https://www.dell.com/poweredgemanuals
Pour en savoir plus sur la mise sous
tension du serveur et les
caractéristiques techniques de
votre serveur, voir le document de
Mise en route livré avec votre
serveur.
https://www.dell.com/poweredgemanuals
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