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WoW64 功能无法删除
说明: Windows 32-bit on Windows 64-bit (WoW64) 功能无法从 Windows Server 2012 完整操作系
统安装中删除。
解决方案: 默认情况下,WoW64 功能与完整操作系统安装一起安装。删除此安装后,服务器配置
从完整操作系统安装更改为服务器核心安装。
TPM 错误记录在事件查看器中
说明: 可信平台模块 (TPM) 错误记录在事件查看器中。此错误一直存在直到配置 TPM。
解决方案: 由于 TPM 证书在 NVRAM 中不可用,因此发生此错误。创建并初始化 TPM 认可密钥
后,启动时不会出现此错误。
安装 Dell MD 存储软件时系统不晌应
说明: 为 Dell PowerVault MD32xx 系列安装 Dell MD 存储软件时,PowerEdge 系统不响应。
解决方案: 升级到用于 Windows Server 2012 的 MD 存储软件的最新版本,该版本可在
support.dell.com 上的 Drivers and Downloads(驱动程序和下载)部分获取。
Broadcom BCM 5708c 或 BCM 5709c NetXtreme II GigE LOM 上显示黄色感叹号
说明: 在 Dell 系统上完成通过任一 Broadcom NetXtreme II GigE 控制器安装基于 iSCSI 的
Windows Server 2012 后,将在设备管理器中看到黄色感叹号。
解决方案: 解决黄色感叹号:
1. 卸载网络驱动程序。
2. 要重新扫描,针对 Windows 设备管理器运行 Scan for hardware changes(扫描硬件
改动)。
设备管理器将重新扫描并查找这些设备。它将自动为设备安装驱动程序,因为这些驱动
程序是操作系统的本机驱动程序。
无法使用 Internet Explorer 10 浏览器更新 iDRAC6 和 iDRAC7 固件
说明: 使用内置 Internet Explorer 10 浏览器,无法在 Dell 系统上更新或刷新 iDRAC6 和 iDRAC7
固件。固件更新在 File upload in Progress(正在上载文件)屏幕处变为无响应
状态。
解决方案: 下面是解决方法:
• 要升级固件,将 Internet Explorer 10 浏览器设置为在 Internet Explorer 10 兼容模式
中运行。
• 要闪速更新固件,使用 Internet Explore 7 及更高版本、Mozilla Firefox 或 Google
Chrome 等 Web 浏览器。
此问题将在下一固件版本的 iDRAC 代码中得到解决。
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