Users Guide

Come ottenere assistenza
Argomenti:
• Come contattare Dell EMC
• Risorse di documentazione
• Download dei driver e del rmware
• Feedback sulla documentazione
Come contattare Dell EMC
Dell EMC fornisce numerose opzioni di assistenza in linea e telefonica. Se non si dispone di una connessione Internet attiva, le informazioni
sui contatti sono reperibili anche sulla fattura di acquisto, sul documento di trasporto, sulla fattura o sul catalogo prodotti Dell EMC. La
disponibilità varia per paese e prodotto, e alcuni servizi potrebbero non essere disponibili nella vostra zona.
Per contattare Dell EMC per problemi relativi alla vendita, al supporto tecnico o al servizio clienti:
1 Visitare il sito Dell.com/support.
2 Selezionare il proprio Paese dal menu a discesa nell'angolo inferiore destro della pagina.
3 Per supporto personalizzato:
a Immettere il Service Tag del sistema nel campo Enter your Service Tag (Immetti il Service Tag).
b Fare clic su Submit (Invia).
Viene visualizzata la pagina di supporto che elenca le varie categorie di supporto.
4 Per supporto generale:
a Selezionare la categoria del prodotto.
b Selezionare il segmento del prodotto.
c Selezionare il prodotto.
Viene visualizzata la pagina di supporto che elenca le varie categorie di supporto.
5 Per i dettagli di contatto del supporto tecnico globale Dell EMC:
a Fare clic su Global Technical Support (Supporto tecnico globale).
b Viene visualizzata la pagina sulle modalità di contatto del supporto tecnico in cui sono indicati i dettagli per chiamare, contattare
via chat o inviare un messaggio e-mail al team del supporto tecnico globale Dell EMC.
Risorse di documentazione
Questa sezione fornisce informazioni sulle risorse di documentazione per il server in uso.
Tabella 2. Risorse aggiuntive di documentazione per il server
Attività Documento Posizione
Congurazione del server
Per informazioni sull'installazione del
server in un rack, consultare la
documentazione fornita con la
soluzione per rack o il documento
Dell.com/poweredgemanuals
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