Reference Guide

Yardım alma
Konular:
• Dell EMC ile iletişime geçme
• Belge ve video kaynakları
• Sürücüleri ve ürün yazılımını indirme
• Belge geri bildirimi
Dell EMC ile iletişime geçme
Dell EMC çeşitli çevrimiçi ve telefonla destek ile hizmet seçenekleri sunar. Etkin bir internet bağlantınız yoksa başvuru bilgilerini satış
faturanızda, irsaliyede, fişte veya Dell EMC ürün kataloğunda bulabilirsiniz. Uygunluk durumu ülkeye ve ürüne göre değişiklik gösterebilir ve
bazı hizmetler bölgenizde sunulmayabilir.
Satış, teknik destek veya müşteri hizmeti konuları hakkında Dell EMC ile iletişime geçmek için:
1. Dell.com/support adresine gidin.
2. Sayfanın sağ alt köşesindeki aşağı açılan menüden ülkenizi seçin.
3. Size özel destek için:
a. Servis Etiketinizi girin alanına sistem servis etiketinizi girin.
b. Gönder seçeneğini tıklatın.
Çeşitli destek kategorilerinin listelendiği destek sayfası görüntülenir.
4. Genel destek için:
a. Ürün kategorinizi seçin.
b. Ürün segmentinizi seçin.
c. Ürününüzü seçin.
Çeşitli destek kategorilerinin listelendiği destek sayfası görüntülenir.
5. Dell EMC Global Teknik Destek iletişim bilgileri için:
a. Global Teknik Destek seçeneğine tıklayın.
b. Teknik Desteğe Başvurun sayfasında Dell EMC Global Teknik Destek ekibi ile arama, sohbet veya e-posta yoluyla iletişim kurmak
için gerekli bilgiler yer alır.
Belge ve video kaynakları
Tablo 4. Sunucunuz
için ek belge ve video kaynakları
Görev Açıklama Konum
Sunucunuzu kurma
Sunucunuzu rafa takma hakkında
bilgiler için Raf çözümünüze dahil
edilmiş olan raf belgelerine veya
sunucunuzla birlikte gelen
Kullanmaya Başlama belgesine göz
atın.
https://www.dell.com/poweredgemanuals
Sunucunuzun açılması ve
sunucunuzun teknik özellikleri
hakkında bilgi için sunucunuzla
birlikte gönderilen Kullanmaya
Başlama belgesine göz atın.
https://www.dell.com/poweredgemanuals
3
Yardım alma 11