Reference Guide

既知の問題
トピック：
• Windows をインストール中にシステムがハングする
• iSCSI または FCoE からの起動が失敗する
• Dell 第 12 世代 PowerEdge サーバでの Device Manager の黄色い感嘆符
• iDRAC との Internet Explorer の互換性
• Broadcom BACS ソフトウェアの起動に失敗する
• Inbox サポートのないドライバ
Windows をインストール中にシステムがハングする
説明： Windows Server 2012 R2 OS をインストール中に黒い画面でシステムがハングします。この状態は、Windows
Server 2012 R2 Fall Update（11 月更新）OS のインストールイメージを起動するとき、「ファイルのロード」
段階で発生します。これは、Broadcom 57810 PCIe カードにマップされた iSCSI LUN に OS をインストール
する場合にのみ発生します。この問題は、MSDN からダウンロードした、またはデル以外で購入した VL イ
メージの DVD および ISO ベースの Windows Server 2012 R2 Fall Update のインストールで発生します。
解像度： これは、Broadcom 57810 PCIe カードでのみ見られる現象です。同じハードウェアで別のフォームファクタ
が存在しますが、それらはこの問題の影響を受けません。次の回避策を使用して OS をインストールするこ
とができます。
● PXE/ ネットワークベースの Windows Server 2012 R2 Fall Update をインストールします。
● デルが提供する Windows Server 2012 R2 OEM
リカバリ メディアを使用して OS をインストールします。
● MSDN または VL バージョンの Windows Server 2012 R2 Fall Update を使用する場合は、次の手順に従い
ます。
1. OS を temp ディレクトリに抽出します。
2. Microsoft 評価サイトから Windows Server 2012 R2 の評価版をダウンロードしてマウントします。
3. マウントした Windows Server 2012 R2 イメージのルートにある bootmgr ファイルを、Windows
Server 2012 R2 OS の MSDN のコピーを抽出した temp ディレクトリにコピーします。
4. bootmgr ファイルの交換が完了したら、この資料 https://technet.microsoft.com/en-us/library/
dd799243(v=ws.10).aspx に説明されている手順に従って ISO を作成し直します。
5. この変更したイメージを使用して、OS をインストールします。
iSCSI または FCoE からの起動が失敗する
説明： iSCSI または FCoE LUN で Windows Server 2012 R2 オペレーティングシステムをインストールしようとする
と、オペレーティングシステムのインストール中、または初回起動時に失敗する場合があります。
解像度： これは既知の問題です。この問題は、Dell EMC がプリインストールしたオペレーティングシステム、および
システムに同梱のリカバリメディアでは修正されています。詳細については、support.microsoft.com でサ
ポート技術情報 KB2894179 を参照してください。
Dell 第 12 世代 PowerEdge サーバでの Device Manager
の黄色い感嘆符
説
明：
Dell 第 12 世代の PowerEdge サーバに Microsoft Windows Server 2012 R2 をインストールした後、［非表示デ
バイス：PCI シンプル通信コントローラ］ の下の ［デバイスマネージャ］ に黄色い感嘆符が 2 個表示され
ます。これらのデバイスは、サーバ機能には影響しません。
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