Reference Guide

Bekannte Probleme
Themen:
• System stürzt während der Windows-Installation ab
•
Starten von iSCSI oder FCoE schlägt fehl
• Gelbe Warnsymbole im Geräte-Manager für Dell PowerEdge-Server der 12. Generation
• Internet Explorer-Kompatibilität mit iDRAC
• Fehler beim Starten der Broadcom Advanced Control Suite (BACS)-Software
• Treiber ohne Posteingangs-Support
System stürzt während der Windows-Installation ab
Beschreibung: Das System hört während der Installation des Windows Server 2012 R2 Betriebssystems auf zu reagieren und
zeigt einen schwarzen Bildschirm an. Dieser Systemabsturz tritt beim Starten mit dem BS-Installations-Image
des Windows Server 2012 R2 Fall Update (November refreshed) in der Phase „Dateien werden geladen“ auf. Es
kommt nur dann zum Systemabsturz, wenn die BS-Installation auf einer iSCSI-LUN durchgeführt wird, die an
eine Broadcom 57810 PCIe-Karte gekoppelt ist. Dieses Problem tritt bei der DVD- und ISO-basierten Installation
des Windows Server 2012R2 Fall Update auf, das zum Herunterladen von MSDN oder einem außerhalb von Dell
gekauften VL-Image zur Verfügung steht.
Auflösung: Dies ist ein Problem, das nur bei der Broadcom 57810 PCIe-Karte auftritt. Es sind noch andere Formfaktoren
derselben Hardware vorhanden, die jedoch nicht von diesem Problem betroffen sind. Zur Installation des
Betriebssystems können Sie die folgende Problemumgehung verwenden:
● Führen Sie eine PXE/Netzwerk-basierte Installation von Windows Server 2012 R2 Fall Update durch.
● Verwenden Sie zur Installation des Betriebssystems den von Dell gelieferten Datenträger Windows Server
2012 R2 OEM recovery.
● Wenn Sie eine MSDN- oder VL-Version von Windows Server 2012 R2 Fall Update verwenden, dann führen
Sie folgende Schritte durch:
1. Extrahieren Sie das BS in das Verzeichnis temp.
2. Laden Sie die Evaluierungsversion von Windows Server 2012 R2 von der Website Microsoft Evaluation
herunter und stellen Sie sie bereit.
3. Kopieren Sie die Datei bootmgr, die sich im Stammverzeichnis des bereitgestellten Image von Windows
Server 2012 R2 befindet, in das Verzeichnis temp, in das die MSDN-Kopie des Betriebssystems Windows
Server 2012 R2 extrahiert wurde.
4. Erstellen Sie nach dem Ersetzen der Datei bootmgr mithilfe der im Artikel https://
technet.microsoft.com/en-us/library/dd799243(v=ws.10).aspx genannten Schritte das ISO neu.
5. Installieren Sie mithilfe dieses modifizierten Image das Betriebssystem.
Starten von iSCSI oder FCoE schlägt fehl
Beschreibung:
Beim Installieren des Windows Server 2012 R2-Betriebssystems auf einem iSCSI oder FCoE-LUN kann ein Fehler
während der Installation des Betriebssystems oder beim ersten Start auftreten.
Auflösung: Dies ist ein bekanntes Problem. Dieses Problem wurde in dem von Dell EMC vorinstallierten Betriebssystem und
auf dem mit Ihrem System gelieferten Wiederherstellungsdatenträger behoben. Weitere Informationen finden Sie
im Microsoft Knowledge Base-Artikel KB2894179 unter support.microsoft.com.
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