Administrator Guide

Table Of Contents
Systemmanagement
In diesem Kapitel wird beschrieben, wie Sie die Call Home-Benachrichtigungen, die Speicherorte von Ereignisprotokollen und die
Hardwarebeschleunigung mit VAAI verwenden.
Themen:
Call Home-Benachrichtigungen
Speicherorte für Ereignisprotokolle
Speicherort des Systemkonfigurationsprotokolls
Hardware-Beschleunigung mit VAAI
Übertragen von Kopie-Overheads mit XCOPY
Umbenennen eines Metro Node-Clusters
Einstellungen für LCD an der Frontblende
Call Home-Benachrichtigungen
Informationen zu Call Home-Benachrichtigungen
Call Home-Benachrichtigungen werden automatisch an den Customer Service und/oder den Customer Support von Dell EMC gesendet,
wenn ein schwerwiegendes Problem auftritt. Dank der Call Home-Benachrichtigungen kann Dell EMC proaktiv die geeigneten Mitarbeiter
einsetzen oder ein konfiguriertes SRS-Gateway verwenden, um das Problem zu lösen.
Es gibt vier Ebenen von Systemereignissen. Call Home-Benachrichtigungen werden nur für drei Ebenen gesendet:
Tabelle 3. Ereignisschweregrad und Call Home-Benachrichtigungen
Severity Definition Auswirkungen auf die Performance oder
Verfügbarkeit
Call Home
Kritisch: (1) Ein DU oder DL ist entweder sehr
wahrscheinlich oder aufgetreten.
System nicht verfügbar.
Schwerwiegende
Performanceverschlechterung.
Yes
Fehler: (2) Möglicher DU oder DL. Erfordert
Serviceeingriff.
Geringe Beeinträchtigung der Performance.
Verlust der Redundanz.
Moderates DU/DL-Risiko.
Yes
Warnung: (3) Überprüfung durch den Service erforderlich.
Keine Dringlichkeit.
Keine Beeinträchtigung der Performance.
Verlust der Redundanz.
Keine Gefahr von Verlust oder
Nichtverfügbarkeit von Daten.
Yes
Info: (4) Informationsereignis Keine Aktion erforderlich. Keine No
Eine Liste aller Ereignisse finden Sie unter „Troubleshooting-Verfahren für SolVe Desktop“.
Viele Wartungsarbeiten (z. B. Austausch von Hardware) erzeugen eine Flut von Call Home-Ereignissen. Viele solcher Verfahren beinhalten
Maßnahmen zum vorübergehenden Deaktivieren von Call Home-Benachrichtigungen während des Vorgangs.
Call-Home ändern
SupportAssist wird in der Regel während der Systemeinrichtung konfiguriert.
Verwenden Sie vplex_system_config -i --supportassist-config, um Call-Home zu konfigurieren.
4
Systemmanagement 17