Install Guide

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トラブルシューティング
問題と解決策
次の表は、既知の問題、原因、およびその問題の解決策をリストしています。
表 1. 問題と解決策
問題 原因 解像度
システム上で Dell PowerVault MD Storage
Array Management Pack Suite
が見つから
ない、または破損していることを示すアラートが
管理サーバーの すべてのアラートビュー に表
示される。
アラートの重大度は 重要 です。
Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite によってインストー
ルされたファイルが管理サーバーで破損してい
るか、削除されています。
Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite バージョン 6.1 イン
ストーラを使用して
Dell PowerVault MD
Storage Array Management Pack Suite を
修復します。詳細については、「
インストーラの
修復オプションの使用」を参照してください。
システム上に Dell PowerVault MD Storage
Array Management Pack Suite
が見つから
ないことを示すアラートが管理サーバーの すべ
てのアラートビュー
に表示される。
アラートの重大度は 重要 です。
Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack のルールが Dell
PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite
の存在をチェック
し、管理パックが存在しないことを示すアラート
を作成します。
Dell PowerVault MD Storage Array を管理
する予定の管理サーバーに、
MD
PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite をインストールしま
す。そうでない場合は、アラートを無視してくだ
さい。
Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite には特定バージョ
ンの
ABB ツールセットをシステムにインストー
ルする必要があることを示すアラートが、管理
サーバーの すべてのアラートビュー に表示さ
れる。
アラートの重大度は 重要 です。
Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite バージョン 6.1 によ
ってインストールされたファイルが、管理パックに
よって期待される適切なバージョンではありま
せん。
Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite 6.1 インストーラを
使用して
Dell PowerVault MD Storage
Array Management Pack Suite を修復しま
す。詳細については、「
インストーラの修復オプ
ションの使用」を参照してください。
プログラムの追加と削除 から Dell
PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite
で Repair（修復）
または Change（変更）オプションを実行中
にエラーが発生する。
プログラムの追加と削除 での 修復 または
変更 オプションはサポートされていません。
プログラムの追加と削除 ウィンドウの修復オ
プションは使用せず、インストーラの
修復 オプ
ションを使用してください。詳細については、
「インストーラの修復オプションの使用」を参照
してください。
本書で使用される用語
本書では、次の用語が全体を通じて使用されています。実際の用語と適宜置き換えるようにしてください。
• OpsMgr — この用語は、特に指定のない限り、Microsoft System Center 2016 Operations Manager、Microsoft System Center 2012
R2 Operations Manager
、Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager、Microsoft System Center 2012 Operations
Manager、および Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 を指します。
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