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トラブルシューティング
問題と解決策
次の表は、既知の問題、原因、およびその問題の解決策をリストしています。
表 1. 問題と解決策
問題 原因 解像度
システム上で Dell PowerVault MD Storage
Array Management Pack Suite が見つから
ない、または破損していることを示すアラ
ートが管理サーバーの ［すべてのアラー
トビュー］ に表示される。
アラートの重大度は ［重要］ です。
Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite によってインスト
ールされたファイルが管理サーバーで破
損しているか、削除されています。
Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite バージョン 6.1 イ
ンストーラを使用して Dell PowerVault
MD Storage Array Management Pack Suite
を修復します。詳細については、「インス
トーラの修復オプションの使用」を参照し
てください。
システム上に Dell PowerVault MD Storage
Array Management Pack Suite が見つから
ないことを示すアラートが管理サーバー
の ［すべてのアラートビュー］ に表示さ
れる。
アラートの重大度は ［重要］ です。
Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack のルールが Dell
PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite の存在をチェック
し、管理パックが存在しないことを示すア
ラートを作成します。
Dell PowerVault MD Storage Array を管理
する予定の管理サーバーに、MD
PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite をインストールし
ます。そうでない場合は、アラートを無視
してください。
Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite には特定バージョ
ンの ABB ツールセットをシステムにイン
ストールする必要があることを示すアラ
ートが、管理サーバーの ［すべてのアラ
ートビュー］ に表示される。
アラートの重大度は ［重要］ です。
Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite バージョン 6.1 に
よってインストールされたファイルが、管
理パックによって期待される適切なバー
ジョンではありません。
Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite 6.1 インストーラ
を使用して Dell PowerVault MD Storage
Array Management Pack Suite を修復しま
す。詳細については、「インストーラの修
復オプションの使用」を参照してくださ
い。
［プログラムの追加と削除］ から Dell
PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite で ［Repair］（修
復）または ［Change］（変更）オプション
を実行中にエラーが発生する。
［プログラムの追加と削除］ での ［修復］
または ［変更］ オプションはサポートさ
れていません。
［プログラムの追加と削除］ ウィンドウの
修復オプションは使用せず、インストーラ
の ［修復］ オプションを使用してくださ
い。詳細については、「インストーラの修
復オプションの使用」を参照してくださ
い。
トピック：
• 本書で使用される用語
• インストーラでの削除オプションの使用
• インストーラの修復オプションの使用
本書で使用される用語
本書では、次の用語が全体を通じて使用されています。実際の用語と適宜置き換えるようにしてください。
● OpsMgr — この用語は、特に指定のない限り、Microsoft System Center 2016 Operations Manager、Microsoft System Center 2012
R2 Operations Manager、Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager、Microsoft System Center 2012 Operations
Manager、および Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 を指します。
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