Install Guide
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故障排除
問題與解決方式
下列表格列出已知問題、原因及問題的解決方式。
表 1. 問題與解決方式
問題 原因 解析度
警示會顯示於管理伺服器的 All Alerts
View (所有警示檢視),表示 Dell
PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite 在系統上找不到
或損毀。
警示嚴重程度是嚴重。
Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite
安裝的檔案在管
理伺服器已損毀或刪除。
使用 Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite 6.1 版安裝程式
修復 Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite 安裝。如需更多
資訊,請參閱
使用安裝程式的修復選
項。
警示會顯示於管理伺服器的 All Alerts
View (所有警示檢視),表示 Dell
PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite 在系統上找不
到。
警示嚴重程度是嚴重。
Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack
內的規則會檢查是否
有 Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite,並且建立表示
缺少管理組件的警示。
在您打算管理 Dell PowerVault MD
Storage Arrays 的管理伺服器安裝 Dell
PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite,否則忽略警
示。
警示顯示於管理伺服器的 All Alerts View
(所有警示檢視),表示 Dell PowerVault
MD Storage Array Management Pack
Suite 需要在系統安裝特定版本的 ABB
工具組。
警示嚴重程度是嚴重。
Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite 6.1
版安裝的檔
案並非管理組件預期的妥善版本。
使用 Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite 6.1 版安裝程式
修復 Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite 安裝。如需更多
資訊,請參閱
使用安裝程式的修復選
項。
從新增/移除程式在 Dell PowerVault MD
Storage Array Management Pack Suite 執
行 Repair (修復) 或 Change (變更) 選項
時發生錯誤。
新增/移除程式不支援 Repair (修復) 或
Change (變更) 選項。
使用安裝程式內的 Repair (修復) 選項。
請勿從新增/移除程式視窗使用修復選
項。如需更多資訊,請參閱使用安裝程
式的修復選項。
本文件使用的詞彙
下列詞彙會在整份文件中使用,請務必視情況替換實際詞彙。
• 除非另有說明,否則 OpsMgr 即代表 Microsoft System Center 2016 Operations Manager、Microsoft System Center 2012 R2
Operations Manager
、Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager、Microsoft System Center 2012 Operations
Manager
與 Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2。
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