Users Guide

Zugriff auf Dokumente der Dell Support-Website

So greifen Sie auf die Dokumente der Dell Support-Website zu:

1. Rufen Sie die Website dell.com/support/manuals auf.

2. Wählen Sie im Abschnitt Tell us about your Dell system (Sagen Sie uns, welches Dell-System Sie haben) unter No (Nein)

Choose from a list of all Dell products (Aus einer Liste mit allen Dell-Produkten auswählen) aus und klicken Sie auf Continue

(Fortfahren).

3. Wählen Sie im Abschnitt Select your product type (Wählen Sie den Produkttyp aus) auf Software, Monitors, Electronics &

Peripherals (Software, Monitore, Elektronik und Peripheriegeräte).

4. Klicken Sie im Abschnitt Choose your Dell Software, Monitors, Electronics & Peripherals (Wählen Sie Ihre Dell-Software,

Monitore, Elektronik und Peripheriegeräte aus) auf Software.

5. Wählen Sie im Abschnitt Choose your Dell Software (Wählen Sie Ihre Dell-Software aus) unter den folgenden Optonen aus und

klicken Sie auf den benötigten Link:

• Client System Management (Client-Systemverwaltung)

• Enterprise System Management (Unternehmens-Systemverwaltung)

• Remote Enterprise System Management (Unternehmens-Remote-Systemverwaltung)

• Serviceability Tools (Tools für die Betriebsfähigkeit)

6. Klicken Sie zur Anzeige des Dokuments auf die benötigte Produktversion.

ANMERKUNG: Sie können auch direkt auf die Dokumente zugreifen, indem Sie die folgenden Links verwenden:

• Für Client-Systemverwaltungsdokumente – dell.com/OMConnectionsClient

• Für Unternehmens-Systemverwaltungsdokumente – dell.com/OMConnectionsClient

• Für Unternehmens-Remote-Systemverwaltungsdokumente – dell.com/OMConnectionsClient

• Für Tools für die Betriebsfähigkeitsdokumente – dell.com/serviceabilitytools

Kontaktaufnahme mit Dell

ANMERKUNG:

Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf

Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden.

Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach

Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur Verfügung. So erreichen Sie den Vertrieb, den

Technischen Support und den Kundendienst von Dell:

1. Besuchen Sie dell.com/support.

2. Wählen Sie Ihre Supportkategorie.

3. Wählen Sie das Land bzw. die Region im Drop-Down-Menü Choose a Country/Region (Land oder Region auswählen) am oberen

Seitenrand aus.

4. Klicken Sie je nach Bedarf auf den entsprechenden Service- oder Support-Link.

Relevante Dokumentation und Ressourcen