Users Guide

Proactive Systems Management
Mit dem Dell Management-Plugin können Sie die Proactive Systems Management-Software, eine kostenlose Remote-
Unterstützungssoftware, installieren und verwenden. Sie aktivieren diese Software auf der Seite Dell Management
Center-Einstellugen → Allgemein . Nachdem die Software aktiviert wurde, finden Sie einen Link zum Aufrufen der
Software auf der Registerkarte „Dell Server Management“ im vSphere Client, in der Hostansicht.
Die Funktionen von „Proactive Systems Management“ umfassen:
• Überwachen auf potentielle Hardwarefehler
• Alarmierung bei Problemen innerhalb von fünf Minuten nach der Erfassung
• Unterstützung bei der Erkennung und Analyse von Problemen mit automatisierten Diagnosefunktionen
• Initiativer Versand von qualifizierten Teilen von Dell
• Unterstützung für eine beschleunigte Problemlösung durch automatisches Erzeugen eines Supportfalls, wenn
ein Hardwareausfall erfasst wurde
• Rechtzeitige Benachrichtigung bei auslaufenden Serviceverträgen
• Konsolidierte Ansicht der IT-Umgebung
• Möglichkeit für Korrekturmaßnahmen, um die Stillstandszeit zu minimieren
Bei dieser Software handelt es sich um einen separaten Dienst, der außerhalb des Dell Management-Plugin installiert
und konfiguriert werden muss.
Verwandte Aufgaben:
• Aktivieren von Proactive Systems Management
• Verknüpfen mit Proactive Systems Management in der Hostansicht
Aktivieren von Proactive Systems Management
Sie können Proactive Systems Management, eine kostenlose Remote-Unterstützungssoftware, aktivieren.
So aktivieren Sie Proactive Systems Management:
1. Klicken Sie auf der Seite Dell-Verwaltungsplugin Einstellungen Allgemein unter Proactive Systems Management
auf Bearbeiten.
2. Wählen Sie zum Aktivieren von Proactive Systems Management Anmeldeseite für Proactive Systems Management
in der Ansicht "Hosts" anzeigen aus.
3. Klicken Sie auf Übernehmen.
Verknüpfen mit Proactive Systems Management in der Hostansicht
Bevor Sie „Proactive Systems Management“ in der Hostansicht anzeigen können, müssen Sie die Software im Dell
Management Center auf der Seite „Allgemein“ aktivieren. Lesen Sie dazu Aktivieren von Proactive Systems
Management.
So stellen Sie eine Verknüpfung mit Proactive Systems Management in der Hostansicht her:
1. Klicken Sie im vSphere-Client auf der Registerkarte Dell Server Management auf Host-Übersicht ().
2. Klicken Sie auf der Seite Host-Übersicht () auf Verwaltungskonsolen () und dann auf Proactive Systems
Management.
Die Web-Seite „Proactive Systems Management“ wird angezeigt.
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