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문제 해결

이 섹션을 사용하여 문제 해결 질문에 대한 대답을 찾습니다.

업그레이드 문제

어플라이언스를 백업하고 전원을 끈 후 Dell Management Plug-in 의 최신 버전을 배포하고 데이터베이스를 복원

하려고 시도했지만 Dell Management Plug-in 이 비활성화되어 있습니다. 어떻게 해야 합니까?

전원을 끄기 전에 어플라이언스의 등록을 취소해야 합니다. 자세한 내용은 이 안내서에서 지원되는 업그레이드

절차를 따르십시오.

가상 어플라이언스를 백업하고 등록을 취소한 후 Dell Management Plug-in 의 최신 버전을 배포하고 등록한 다음

데이터베이스를 복원했지만 vSphere 의 Dell Management Plug-in 관리 콘솔을 시작할 때 알 수 없는 오류가 표시

됩니다. 어떻게 해야 합니까?

Dell Management Plug-in 의 가장 최신 버전의 전원을 끄고 1.0 가상 어플라이언스의 전원을 켭니다. 자세한 사항

은 본 설명서의 지원된 업그레이드 절차를 따르십시오.

어플라이언스의 등록을 취소하고 데이터베이스를 백업하고 Dell Management Plug-in 의 가장 최신 버전을 배포

하고 등록한 후 데이터베이스를 복원했지만 Dell Management Plug-in 관리 콘솔을 시작하면 vCenter 가 등록되지

않았다는 메시지가 표시됩니다. 관리 콘솔에 등록된 vCenter 가 표시되지 않으며 등록하도록 시도하면 이미 등

록되어 있다는 오류 메시지가 표시됩니다. 어떻게 해야 합니까?

vCenter 관리 개체 브라우저에 액세스하여 확장 항목의 등록을 수동으로 취소해야 합니다. 그런 다음 관리 콘솔

을 사용하여 Dell Management Plug-in 과 함께 vCenter 를 다시 등록해야 합니다.

FAQ(자주 묻는 질문)

이 섹션에는 몇 가지 일반적인 질문과 해결 방법이 포함되어 있습니다.

펌웨어 버전 13.5.2 로 Intel 네트워크 카드를 업데이트하기 위해 Dell Management

Plug-in 을 사용하는 것은 지원되지 않습니다.

Dell PowerEdge 12 세대 서버 및 펌웨어 버전이 13.5.2 인 일부 Intel 네트워크 카드에 대해 알려진 문제가 있습니다.

Lifecycle Controller 를 사용하여 펌웨어 업데이트를 적용할 때 이 펌웨어 버전에서 일부 Intel 네트워크 카드 모델

의 업데이트가 실패합니다. 이 버전의 펌웨어를 사용하는 고객은 운영 체제를 사용하여 네트워크 드라이버 소프

트웨어를 업데이트해야 합니다. Intel 네트워크 카드에 13.5.2 이외의 펌웨어 버전이 있는 경우 Dell Management

Plug-in 을 사용하여 업데이트할 수 있습니다. 자세한 내용은 http://en.community.dell.com/techcenter/b/techcenter/

archive/2013/03/20/intel-network-controller-card-with-v13-5-2-firmware-cannot-be-upgraded-using-lifecycle-controller-

to-v13-5-6.aspx 를 참조하십시오.

노트: 참고: 일대다 펌웨어 업데이트를 사용할 때 업데이트가 실패하고 업데이트 작업에서 나머지 서버의

업데이트가 중지되므로 버전 13.5.2 에 있는 Intel 네트워크 어댑터를 선택하지 마십시오.