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ESX/ESXi ISO で NFS 共有がセットアップされていますが、共有の場所をマウント

するときのエラーで失敗します。

解決法を見つけるには、次の手順を行います。

1. iDRAC がアプライアンスに対して ping を実行できることを確認します。

ネットワークの稼働速度が遅すぎないことを確認します。

仮想アプライアンスを強制削除するにはどのようにしたらよいですか?

1. https://<vcenter_serverIPAddress>/mob にアクセスします。

2. コンテンツをクリックします。

3. ExtensionManager をクリックします。

4. UnregisterExtension をクリックします。

5. 拡張キーを入力して com.dell.plugin.Dell Management Plug-in の登録を解除し、起動メソッドをクリックし

ます。

6. vSphere クライアントで、Dell Management プラグインの電源をオフにして、削除します。

今すぐバックアップ画面にパスワードを入力するとエラーメッセージが表示され

ます

解像度の低いモニターを使用すると、Encryption Password（暗号化パスワード）フィールドが BACKUP NOW

（今すぐバックアップ）ウィンドウから見えなくなります。ページを下にスクロールして暗号化パスワード

を入力する必要があります。

vSphere で Dell Server Management（Dell サーバー管理）タブまたは Dell Management

アイコンをクリックすると 404 エラーが返されます

アプライアンスが稼働しているかどうかをチェックして、稼働していない場合は、vSphere クライアントから

起動します。仮想アプライアンス Web サービスが起動するまで数分待ってから、ページを更新します。引き

続きエラーが発生する場合は、コマンドラインから IP アドレスまたは完全修飾ドメイン名を使用してアプラ

イアンスに対して ping を実行してください。ping が通らない場合は、ネットワーク設定を見直して、正しく

設定されていることを確認してください。

ファームウェアアップデートが失敗しました。どうしたらよいですか?

仮想アプライアンスログをチェックして、タスクがタイムアウトしていないか確認してください。タイムア

ウトしている場合は、コールドリブートを実行して

iDRAC をリセットする必要があります。システムが起動

して稼働し始めたら、インベントリを実行するか、Firmware（ファームウェア）タブを使用して、アップデ

ートが正常に完了したかどうかを確認してください。

vCenter アップデートが失敗しました。どうしたらよいですか?

vCenter 登録は通信の問題により失敗することがあるため、このような問題が発生した場合の解決法のひとつ

として、静的 IP アドレスを使用することができます。静的 IP アドレスを使用するには、Dell Management プ

ラグインの Console（コンソール）タブで、Configure Network（ネットワークの設定） → Edit Devices（デバイ