Users Guide

我的固件更新失败，我怎么办？
检查虚拟设备日志了解任务是否已超时。如果超时，需要执行冷重新引导来重置 iDRAC。当系统启动和运行
时，通过运行资源清册或使用固件选项卡，检查更新是否成功。
我的 vCenter 更新失败，我能怎么办？
vCenter 注册可能由于通信问题而失败，因此，如果遇到这些问题，一个解决方案是使用静态 IP 地址。要使用
静态 IP 地址，请在 Dell Management Plug-in 的 控制台选项卡中，选择 配置网络 → 编辑设备，然后输入正确的
网关和 FQDN（完全限定域名）。在 编辑 DNS 配置下输入 DNS 服务器名称。
注: 确保虚拟设备可以解析您输入的 DNS 服务器。
连接配置文件测试凭据的性能极慢或没有响应
服务器上的 iDRAC 只有一个用户（例如，只有 root ）并且该用户处于禁用状态，或所有用户处于禁用状态。与
禁用状态的服务器通信会造成延迟。要修复此问题，您可以修复服务器的禁用状态，或在服务器上重置 iDRAC
以重新启用 root 用户的默认设置。
要修复禁用状态的服务器：
1.
打开机箱管理控制器控制台并选择禁用的服务器。
2. 要自动打开 iDRAC 控制台，请单击 启动 iDRAC GUI。
3. 导航至 iDRAC 控制台内的用户列表，选择以下其中一项：
– iDRAC 6 : 选择 iDRAC 设置 → 网络/安全保护选项卡 → 用户选项卡。
– iDRAC 7 : 选择 用户验证。
4. 要编辑设置，在 用户 ID 列中，单击 admin (root) 用户的链接。
5. 单击 配置用户，然后单击 下一步。
6. 在所选用户的用户配置页中，选择 启用用户旁边的复选框，然后单击 应用。
Dell Management Plug-in 是否支持 VMware vCenter Server 设备?
是的，Dell Management Plug-in 支持 VMware vCenter Server 设备。
Dell Management Plug-in 是否支持 vSphere Web 客户端？
否，目前 Dell Management Plug-in 要求传统的 VMware vSphere 客户端。
裸机部署问题
本节介绍部署过程中发现的问题。
自动查找和握手前提条件
• 在运行自动查找和握手之前，确保 iDRAC、Lifecycle Controller 固件和 BIOS 版本符合最低建议版本要
求。
• CSIOR 必须已经至少在系统或 iDRAC 上运行过一次。
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