Users Guide
Installed BIOS version does not support this method.
対応処置：BIOS を、サポートされている最新のバージョンにアップデートしてください。
問題 8
問題：ターゲットシステムの Lifecycle Controller が他のプロセスにロックされた場合、DLCTaskManager.log ファイルに次のエラーメッセージが表示
されます。
Lifecycle Controller is being used by another process.
対応処置：システムの iDRAC が POST 状態でないことを確認してください。
問題 9
問題：ターゲットシステムのサービスタグ名を正しく入力しない場合に、検出およびハンドシェイクが失敗し、次のエラーメッセージが表示されます。
[Server Name] - Handshake - getCredentialsInternal():[Server Name]: NOT AUTHORIZED: No
credentials returned
対応処置：サービスタグ名では、大文字と小文字を区別します。import.exe ユーティリティを使ってインポートされたサービスタグ名が iDRAC GUI
のサービスタグ名に一致することを確認します。
問題 10
問題：検出とハンドシェイク中、DPS.log に空のサイトコード
：
が表示され、その後に暗号化例外が表示されます。
対応処置：この問題は、Conguration Manager アクセス用に入力されたアカウントに WMI を問い合わせてサイトコードを取得するパーミッショ
ンがない場合や、サーバーがサイトサーバーまたはドメインコントローラに対する認証を行えない場合に発生します。Dell Provisioning Server のユ
ーザーパーミッションを確認し、
WBEMTest 接続を実行してアカウントを検証してからシステムをリセットして再検出します。
問題
11
問題：検出とハンドシェイク中に、createDellCollecions() Either Connection Mgr param is NULL or Collection not yet created というメッセ
ージが DPS.log に多数表示されます。
対応処置：この問題は、Conguration Manager アクセス用に入力されたアカウントにコレクションを作成する権限がない場合に発生します。設
定権限の詳細については、「Dell 自動検出ネットワークセットアップ仕様」を参照してください。
問題
12
問題：Conguration Manager で既存のアカウントからアカウントがクローンされた場合に、アカウントが SMS_Admins グループに自動的に追加
されません。
対応処置：このグループにそのアカウントが存在することを確認します。また、Dell Provisioning Server のユーザー権限を確認し、WBEMTest
接続を実行してアカウントを検証します。さらに、システムをリセットして、再検出します。
問題 13
問題：User Account Controller（UAC）オプションをオンにした状態で Microsoft Windows 2008 32 ビット SP2 に Conguration Manager
用 DLCI バージョン 1.3 をインストール中に、インストールが失敗する。
対応処置：UAC を無効にして、Conguration Manager 用 DLCI バージョン 1.3 を再インストールします。または、コマンドラインインタフェース
（CLI）を使用して、Conguration Manager 用 DLCI をインストールします。この作業を行う前に、インストーラを右クリックし、Properties（プロ
パティ）を選択し、Compatibility（互換性）タブをクリックして、Run as Administrator（管理者として実行）オプションを選択します。
76