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Problema 13
Problema: l'installazione non riesce durante l'installazione di DLCI per Configuration Manager versione 1.3 su Microsoft Windows 2008 SP2
a 32 bit con l'opzione Controller dell'account utente (UAC, User Account Controller) attivata.
Risoluzione: disattivare UAC e reinstallare DLCI per Configuration Manager versione 1.3. In alternativa, è possibile installare DLCI per
Configuration Manager mediante l'interfaccia della riga di comando (CLI, Command Line Interface). Prima di procedere, fare clic con
il pulsante destro del mouse sul programma di installazione, selezionare Proprietà, fare clic sulla scheda Compatibilità e selezionare
l'opzione Esegui come amministratore.
Problema 14
Problema: l'opzione Distribuisci non viene visualizzata in una sequenza di attività esistente dopo la disinstallazione e reinstallazione di
DLCI per Configuration Manager.
Risoluzione: aprire la sequenza di attività per la modifica, riabilitare l'opzione Applica quindi fare clic su OK. Viene visualizzata nuovamente
l'opzione Distribuisci.
Per riabilitare l'opzione Applica:
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla sequenza di attività e selezionare Modifica.
2. Selezionare Riavvia in Windows PE. Nella sezione Descrizione, digitare un carattere ed eliminarlo così la modifica non è stata
salvata.
3. Fare clic su OK.
Ciò riabilita l'opzione Applica.
Problema 15
Problema: l'utilità Visualizzatore sistema non visualizza la configurazione RAID più recente.
Risoluzione: quando si sta visualizzando la configurazione RAID per un sistema che utilizza l'utilità Visualizzatore sistema, le informazioni
vengono memorizzate nella cache. Quando si aggiorna la configurazione RAID dello stesso sistema, è necessario chiudere l'utilità
Visualizzatore sistema e riaprirla per visualizzare la configurazione RAID aggiornata.
Problema 16
Problema: i sistemi modulari non possono utilizzare il nome host nel percorso per la condivisione CIFS ma i sistemi monolitici possono
utilizzare il nome host.
Risoluzione: per i sistemi modulari è necessario specificare l'indirizzo IP della condivisione CIFS.
Problema 17
Problema: quando si aggiornano i sistemi con la versione più recente del firmware, se i Dell Update Package (DUP, Pacchetti di
aggiornamento Dell) richiedono più di 50 minuti per essere scaricati da una WAN, l'attività di aggiornamento potrebbe non riuscire.
Risoluzione: se si incontra questo problema, è necessario copiare l'archivio che contiene gli aggiornamenti nella rete locale dei sistemi che si
stanno aggiornando.
Problema 18
Problema: se sono stati individuati sistemi con Dell Lifecycle Controller Integration per Configuration Manager versione 1.0 o 1.1 ed è stato
aggiornato il firmware dopo aver effettuato l'aggiornamento alla versione 1.2 o 1.3, è necessario individuare di nuovo i sistemi se si modifica
il loro nome host durante la distribuzione del SO.
Risoluzione: assicurarsi di aggiornare il Lifecycle Controller dei sistemi di destinazione alla versione 1.4 o successive e di aggiornare iDRAC
nei sistemi di destinazione alla versione 1.5 o successive per sistemi monolitici e versione 3.02 o successive per sistemi modulari.
Risoluzione dei problemi
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