Users Guide

Solution : ce problème se produit si vous utilisez une image de démarrage basée sur Windows PE 2.X créée avec Windows AIK 1.X
pour déployer Microsoft Windows Server 2008 R2. Vériez que la séquence de tâches qui déploie Microsoft Windows Server 2008
R2 utilise une image d'amorçage basée sur Windows PE 3.0 ou version ultérieure créée avec Windows AIK 2.X ou version supérieure.
Pour plus d'informations, consultez le site de Microsoft TechNet à l'adresse technet.microsoft.com.
Problème 7
Problème : si le système cible est doté d'une version antérieure du BIOS qui ne prend pas en charge cette méthode particulière, le
message d'erreur suivant s'ache dans le chier DLCTaskManager.log :
Installed BIOS version does not support this method.
Solution : mettez à jour le BIOS vers la version prise en charge la plus récente.
Problème 8 :
Problème : si le Lifecycle Controller du système cible est verrouillé par un autre processus, le message d'erreur suivant s'ache dans
le chier DLCTaskManager.log :
Lifecycle Controller is being used by another process (Le Lifecycle Controller est en cours
d'utilisation par un autre processus.)
Solution : vériez que l'iDRAC de votre système n'est pas à l'état POST.
Problème 9
Problème : si vous n'entrez pas correctement le numéro de service du système cible, la détection et l'établissement de liaisons
échouent et le message suivant s'ache :
[Server Name] - Handshake - getCredentialsInternal():[Server Name]: NOT AUTHORIZED: No
credentials returned
Solution : le nom du numéro de service est sensible à la casse. Assurez-vous que le nom du numéro de service importé par le biais de
l'utilitaire import.exe correspond au nom du numéro de service dans l'interface GUI de l'iDRAC.
Problème 10
Problème : pendant le processus de détection et d'établissement de liaisons, le journal DPS.log ache un « Site code: » (Code de
site :) vide suivi d’une exception de cryptographie.
Solution : ce problème survient quand le compte saisi pour accéder à Conguration Manager n'a pas les droits nécessaires pour
interroger WMI et extraire le code de site ou quand le serveur ne peut pas s'identier sur le serveur de site ou le contrôleur de
domaine. Vériez les droits d'utilisateur le serveur d'approvisionnement Dell et eectuez une connexion WBEMTest pour valider le
compte, puis réinitialisez et redétectez vos systèmes.
Problème 11
Problème : pendant le processus de détection et d'établissement de liaisons, le journal DPS.log ache de nombreux messages
« createDellCollecions() Either Connection Mgr param is NULL or Collection not yet created » (createDellCollecions() Le paramètre
Connection Mgr est VIDE ou la collection na pas encore été créée).
Solution : ce problème survient quand le compte saisi pour accéder à Conguration Manager n'a pas le droit de créer des collections.
Pour plus d'informations sur la dénition des droits, voir Spécication de conguration réseau de la détection automatique Dell.
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