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針對檢視及匯出 Lifecycle Controller 記錄進行故障診斷
您在檢視單一系統或集合的 Lifecycle Controller 記錄時，方格檢視可能顯示以下的值 — -1 (位於 No. Column (欄編號))Category
(類別), Description (說明) 和 ID 欄位中的 Column (欄位)、Not Available (不適用)。
可能的原因和解決方式如下：
● Lifecycle Controller 正在執行其他的工作或程序，因此無法擷取系統或集合的 Lifecycle Controller 記錄。
解決方式 ：等待一段時間，然後重試擷取或重新整理系統或集合的記錄，以重新檢視記錄。
● Lifecycle Controller 無法存取特定的 CIFS 共用。
解決方式 ：檢查 CIFS 共用的權限，確定共用可從目標系統上的 Lifecycle Controller 存取。
● 站台伺服器無法存取特定的 CIFS 共用。
解決方式 ：檢查 CIFS 共用的權限，確定共用可從站台伺服器存取。
● 特定的 CIFS 共用為唯讀共用。
解決方式 ：提供同時啟用讀寫之共用位置的詳細資料。
● 匯出的 .XML 檔案格式不正確。
解決方法： 如需更多詳細資訊，請參閱 Dell Lifecycle Controller 2.1.00.00 版使用者指南 ，網址為：Dell.com/support/home。
● 將目標系統從 Lifecycle Controller 版本 1.3 或 1.4 升級至 Lifecycle Controller 版本 1.5。
解決方式 ：匯出 Lifecycle Controller 記錄、透過 Unified Server Configurator 執行 Lifecycle Controller 清除、重新安裝 Unified
Server Configurator，並重新產生 Lifecycle Controller 記錄。
在 Dell 第 13 代 PowerEdge 伺服器使用 WinPE3.0 部署作
業系統
因在 WinPE 3.0 上無法使用 USB3.0 驅動程式，如果 BIOS 在 USB3.0 設置與 4GB 以上的 Memory Mapped I/O 配置設定是開啟時，
配置操作系统可能失敗。
解決方案：欲在 Dell 第 13 代 PowerEdge 伺服器的 BIOS 開機模式下開啟 winPE3.x (32–位元 與 64–位元)，解除 USB3.0 設置與 4GB
以上的 Memory Mapped I/O。
您可透過在系統檢視器上建立設定檔並將其使用在部署的方式，以在 BIOS Config 視窗中更新停用 USB3 設定和 MmioAbove4Gb
的設定。如需更多資訊，請參閱 Dell OpenManage Deployment Toolkit 讀我檔案 。
問題與解決方式
問題 1
問題 ：在目標系統上使用共用網路模式中設定的 iDRAC 部署作業系統時，Windows PE 環境會無法在網路驅動程式中啟動，造成系統
在達到工作順序之前重新啟動。
解決方法 ：這是因為網路指派 IP 位址的速度不夠快。為了避免這項問題，請確保啟用網路交換器的 Spanning Tree 及 Fast Link (快
速連結)。
問題 2
問題 ：若系統的 Lifecycle Controller 處於使用中狀態，便不會探索該系統。
解決方法 ：若系統並未出現在集合之中，請驗證記錄檔案是否包含以下錯誤訊息：Lifecycle Controller in use (Lifecycle
Controller 使用中)。若其中包含錯誤訊息：
1. 請確保系統並未處於開機自我測試 (POST) 狀態。所謂 POST 狀態，是指系統開啟電源後到透過任何媒體開機至作業系統期間。
2. 關閉系統並等候十分鐘，待其顯示於集合之中。
故障排除 61