Users Guide

解決方法 ：若您使用以 Windows AIK 1.X 建立的 Windows PE 2.X 開機影像部署 Microsoft Windows Server
2008 R2
，就會產生此項問題。請確保部署 Microsoft Windows Server 2008 R2 的工作順序，使用以
Windows AIK 2.X 或以上版本建立的 Windows PE 3.0 或以上版本的開機影像。更多詳細資訊請參閱
Microsoft Technet 網站，網址：technet.microsoft.com。
問題 7
問題 ：若目標系統的 BIOS 版本較舊，且不支援特定方式，下列錯誤訊息會顯示在 DLCTaskManager.log 檔
案：
Installed BIOS version does not support this method.
解決方法 ：將 BIOS 更新為最新支援版本。
問題 8
問題 ：若目標系統的 Lifecycle Controller 因其他程序遭到鎖定，下列錯誤訊息會顯示在
DLCTaskManager.log 檔案：
Lifecycle Controller is being used by another process.
解決方法 ：請確認您系統的 iDRAC 非處於 POST 狀態。
問題 9
問題 ：如果目標系統的服務標籤名稱輸入錯誤，探索和信號交換會無法使用，並顯示下列錯誤訊息：
[Server Name] - Handshake - getCredentialsInternal():[Server Name]: NOT
AUTHORIZED: No credentials returned
解決方法： 服務標籤名稱需區分大小寫。請確保透過 import.exe 公用程式匯入的服務標籤名稱，與 iDRAC
GUI 之中的服務標籤名稱相同。
問題 10
問題 ：進行探索和信號交換時，DPS.log 在密碼編譯例外之後，會顯示空白的 站台碼： (Site code:)。
解決方法 ：如果進入存取 Configuration Manager 的帳戶沒有權限查詢 WMI 及擷取站台碼，或是伺服器無法
驗證站台伺服器或網域控制器時，就會發生這項問題。請驗證 Dell 供應伺服器使用者權限，並執行
WBEMTest 連線以驗證帳戶，然後重設及重新探索系統。
問題 11
問題 ：進行探索和信號交換時，DPS.log 會顯示各種 createDellCollecions() Either Connection Mgr param is
NULL or Collection not yet created (createDellCollecions() Either Connection Mgr param 為 NULL 或尚未
建立集合
)的訊息。
解決方法 ：若存取 Configuration Manager 的輸入帳戶沒有權限建立集合，就會產生這項問題。有關設定權限
的更多詳細資訊，請參閱
Dell 自動探索網路設定規格。
79