Users Guide

Problème 10
Problème : pendant le processus de détection et d'établissement de liaisons, le journal DPS.log affiche un
« Site code: » (Code de site :) vide suivi d’une exception de cryptographie.
Solution : ce problème survient quand le compte saisi pour accéder à Configuration Manager n'a pas les
droits nécessaires pour interroger WMI et extraire le code de site ou quand le serveur ne peut pas
s'identifier sur le serveur de site ou le contrôleur de domaine. Vérifiez les droits d'utilisateur le serveur
d'approvisionnement Dell et effectuez une connexion WBEMTest pour valider le compte, puis réinitialisez
et redétectez vos systèmes.
Problème 11
Problème : pendant le processus de détection et d'établissement de liaisons, le journal DPS.log affiche de
nombreux messages « createDellCollecions() Either Connection Mgr param is NULL or Collection not yet
created » (createDellCollecions() Le paramètre Connection Mgr est VIDE ou la collection n’a pas encore
été créée).
Solution : ce problème survient quand le compte saisi pour accéder à Configuration Manager n'a pas le
droit de créer des collections. Pour plus d'informations sur la définition des droits, voir Spécification de
configuration réseau de la détection automatique Dell.
Problème 12
Problème : quand un compte est cloné depuis un compte existant dans Configuration Manager, il n’est
pas ajouté automatiquement au groupe SMS_Admins.
Solution : vérifiez que le compte existe dans ce groupe. Vérifiez les droits d'utilisateur Dell Provisioning
Server et effectuez une connexion WBEMTest pour valider votre compte. Réinitialisez et redétectez vos
systèmes.
Problème 13
Problème : l’installation échoue lors de l'installation de DLCI pour Configuration Manager version 1.3 sous
Microsoft Windows 2008 32 bits SP2 avec l’option Contrôleur de comptes utilisateurs (UAC) activée.
Solution : désactivez UAC et réinstallez DLCI pour Configuration Manager version 1.3. Sinon, installez
DLCI pour Configuration Manager à l’aide de l’interface de ligne de commande (CLI). D’abord, cliquez
avec le bouton droit sur le programme d’installation, sélectionnez Propriétés, cliquez sur l’onglet
Compatibilité, puis sélectionnez l’option Exécuter en tant qu’administrateur .
Problème 14
Problème : l’option Déployer n’apparaît pas dans une séquence de tâches existante après la
désinstallation et la réinstallation de DLCI pour Configuration Manager.
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