Users Guide

解决方案 ：将 BIOS 更新为最新的支持版本。
问题 8
问题 ：如果另一个进程将目标系统上的 Lifecycle Controller 锁定，则会在 DLCTaskManager.log 文件中显示
以下错误消息：
Lifecycle Controller is being used by another process.
解决方案 ：确保系统的 iDRAC 不是处于 POST（开机自检）状态。
问题 9
问题 ：如果没有正确输入目标系统的服务标签名称，查找和握手会失败，并且显示以下错误消息：
[Server Name] - Handshake - getCredentialsInternal():[Server Name]: NOT
AUTHORIZED: No credentials returned
解决方案 ：服务标签名称区分大小写。请确保通过 import.exe 公用程序导入的服务标签名称与 iDRAC GUI 中
的服务标签名称匹配。
问题 10
问题 ：在查找和握手过程中，DPS.log 显示空白的 站点代码： 后跟加密异常。
解决方案 ：在为访问 Configuration Manager 而输入的帐户无权查询 WMI 和检索站点代码时，或者服务器无
法向 Site Server 或域控制器验证时，会发生此问题。请验证 Dell Provisioning Server 用户权限并执行
WBEMTest 连接以验证帐户，然后重设并重新查找系统。
问题 11
问题 ：在查找和握手过程中，DLC.log 显示大量 createDellCollecions() Either Connection Mgr param is
NULL or Collection not yet created
(createDellCollecions() 连接管理器参数为零或集合尚未创建)消息。
解决方案 ：在为访问 Configuration Manager 而输入的帐户无权创建集合时将发生此问题。有关设置权限的更
多信息，请参阅 Dell 自动查找网络设置规范。
问题 12
问题 ：从 Configuration Manager 中的现有帐户克隆帐户时，该帐户没有自动添加到 SMS_Admins 组。
解决方案 ：验证该帐户是否存在于此组中。验证 Dell Provisioning Server 用户权限并执行 WBEMTest 连接以
验证帐户。重设和重新查找系统。
73