Setup Guide

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Risoluzione dei problemi
Errori durante l'installazione nel sistema di Dell
Provisioning Service (DPS)
Quando si installa DPS in un sistema diverso dal server del sito, se si specifica il nome del sistema o le
credenziali utente errati per l'accesso al server del sito, le informazioni non vengono autenticate dal
programma di installazione e l'installazione viene completata.
Tuttavia, quando DPS sta cercando di accedere al server del sito, si verifica un errore di accesso al server
del sito. Quando tale errore si verifica, dal percorso della directory di installazione di DPS, nel file
import.log, controllare le informazioni di registro per questo messaggio di errore:
ERROR2011-10-14 03:01:02 - SCCMProxy::Connect()-Failed to connect - Error The
RPC server is unavailable. (Exception from HRESULT: 0x800706BA)at
Microsoft.ConfigurationManagement.ManagementProvider.WqlQueryEngine.WqlConnectio
nManager.Connect(String configMgrServerPath)
Se il messaggio di errore è presente, allora installare nuovamente DPS e fornire il nome del sistema
corretto.
Distribuzione del sistema operativo nei server PowerEdge
Dell di 13a generazione usando WinPE 3.0
Poiché i driver per USB3.0 non sono disponibili in WinPE 3.0, la distribuzione del SO non viene eseguita se
sono abilitate le impostazioni di configurazione del BIOS USB 3.0 Setting (Impostazione USB 3.0) e
Memory Mapped I/O above 4 GB (I/O mappato alla memoria superiore a 4 GB).
Soluzione: per avviare winPE3.x (a 32 e a 64 bit) in modalità di avvio del BIOS in R730, R730 XD, R630 e
T630, disabilitare USB 3.0 Setting (Impostazione USB 3.0) e Memory Mapped I/O above 4 GB (I/O
mappato alla memoria superiore a 4 GB).
È possibile disabilitare le impostazioni Usb3Setting e MmioAbove4Gb nella finestra BIOS Config
(Configurazione BIOS) creando un profilo in System Viewer (Visualizzatore sistema) e usarlo per la
distribuzione. Per maggiori informazioni, fare riferimento al File Leggimi di Dell OpenManage Deployment
Toolkit.
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