Users Guide

Spécifications relatives à la configuration réseau de la
détection automatique Dell
Pour obtenir des informations sur les messages d'erreur, descriptions et actions de réponse inhérents à la détection
automatique, consultez le document Spécifications relatives à la configuration réseau de la détection automatique Dell à l'adresse
delltechcenter.com.
Dépannage de l'affichage et de l'exportation des
journaux Lifecycle Controller
Lorsque vous affichez les journaux Lifecycle Controller dans un système ou une collection unique, la vue de grille peut afficher les valeurs
suivantes : - -1 sous la colonne Num., Non disponible dans les colonnesCatégorie, Descriptionet ID.
Raisons et solutions possibles :
● Le Lifecycle Controller est en train d'exécuter d'autres tâches ou processus, et ne peut donc pas récupérer les journaux Lifecycle
Controller du système ou de la collection.
Solution : patientez un moment, puis réessayez de récupérer ou de rafraîchir les journaux du système ou de la collection pour les
afficher.
● Le Lifecycle Controller ne peut pas accéder au partage CIFS.
Solution : vérifiez les droits de partage CIFS et assurez-vous que le partage est accessible depuis les systèmes cibles du Lifecycle
Controller.
● Le serveur de sites (Site Server) ne parvient pas à accéder au partage CIFS.
Solution : vérifiez les droits de partage CIFS et assurez-vous que le partage est accessible depuis le Serveur de sites.
● Le partage CIFS est un partage en lecture seule.
Solution : fournissez les détails d'un emplacement de partage sur lequel la lecture et l'écriture sont activées.
● Le fichier .XML exporté n'est pas formé correctement.
Solution : pour en savoir plus, voir le Guide d'utilisation Dell Lifecycle Controller 2 Version 1.00.00 disponible à l'adresse dell.com/
support/home.
● La mise à niveau du Lifecycle Controller version 1.3 ou 1.4 du système cible au Lifecycle Controller version 1.5.
Solution: exportez les journaux Lifecycle Controller, lancez une opération de nettoyage du Lifecycle Controller via l'USC (Unified Server
Configurator), réinstallez l'USC, puis régénérez les journaux Lifecycle Controller.
Problèmes et résolutions
Problème 1
Problème : lorsque vous déployez un système d'exploitation sur un système cible doté de l'iDRAC configuré en mode Réseau partagé,
l'environnement Windows PE peut échouer au démarrage sur les pilotes réseau, entraînant le redémarrage du système avant d'atteindre la
séquence de tâches.
Solution : cela provient du fait que le réseau n'attribue pas les adresses IP assez rapidement. Pour éviter ce problème, veillez à activer
l'arborescence fractionnée et la liaison rapide sur le commutateur réseau.
Problème 2
Problème : si le Lifecycle Controller d'un système est en cours d'utilisation, le système n'est pas détecté.
Solution : Si le système n’apparaît pas dans une collection, vérifiez si le journal contient le message d’erreur suivant : Lifecycle
Controller in use. (Lifecycle Controller en cours d’utilisation). Si ce message d’erreur s’y trouve, effectuez les étapes suivantes :
64
Dépannage