Users Guide

解决方案 ：在为访问 Configuration Manager 而输入的帐户无权查询 WMI 和检索站点代码时，或者服务器无法向 Site Server 或域控制
器验证时，会发生此问题。请验证 Dell Provisioning Server 用户权限并执行 WBEMTest 连接以验证帐户，然后重设并重新查找系
统。
问题 11
问题 ：在查找和握手过程中，DLC.log 显示大量 createDellCollecions() Either Connection Mgr param is NULL or
Collection not yet created (createDellCollecions() 连接管理器参数为零或集合尚未创建)消息。
解决方案 ：在为访问 Configuration Manager 而输入的帐户无权创建集合时将发生此问题。有关设置权限的更多信息，请参阅 Dell 自
动查找网络设置规范。
问题 12
问题 ：从 Configuration Manager 中的现有帐户克隆帐户时，该帐户没有自动添加到 SMS_Admins 组。
解决方案 ：验证该帐户是否存在于此组中。验证 Dell Provisioning Server 用户权限并执行 WBEMTest 连接以验证帐户。重设和重新
查找系统。
问题 13
问题 ：在打开了用户帐户控制器 (UAC) 选项的 Microsoft Windows 2008 32 位 SP2 上安装 DLCI for Configuration Manager 版本 1.3
时，安装将会失败。
解决方案 ：关闭 UAC 并重新安装 DLCI for Configuration Manager 版本 1.3。或者，您可以使用命令行界面 (CLI) 安装 DLCI for
Configuration Manager。这样做之前，右键单击安装程序，选择属性，单击兼容性选项卡并选择以管理员身份运行选项。
问题 14
问题 ：卸载并重新安装 DLCI for Configuration Manager 后，现有任务序列中不出现部署选项。
解决方案 ：请打开任务序列进行编辑，重新启用应用选项，然后单击确定。此时将再次显示部署选项。
要重新启用应用选项：
1. 右键单击任务序列并选择编辑。
2. 选择在 Windows PE 中重新启动。在说明部分中，键入任何字符，然后删除该字符，以便不会保存所做的更改。
3. 单击确定。
此操作将重新启用应用选项。
问题 15
问题 ：System Viewer 公用程序未显示最新的 RAID 配置。
解决方案 ：当使用 System Viewer 公用程序查看系统的 RAID 配置时，会缓存信息。如果更新相同系统的 RAID 配置，则必须关闭
System Viewer 公用程序，然后重新打开才能查看更新的 RAID 配置。
无法使用主机名访问 CIFS 共享
模块化服务器无法使用主机名访问 CIFS 共享以在 1610 中执行任何作业。
要解决此问题，请指定具有 CIFS 共享的服务器的 IP 地址，而不是主机名。
问题 17
问题 ：在使用最新固件更新系统时，如果 Dell Update Packages (DUPS) 通过 WAN 下载的时间超过 50 分钟，更新任务将会失败。
解决方案 ：如果遇到此问题，则必须将包含更新的存储库复制到正在更新的系统的本地网络。
56 故障排除