Users Guide

升级或修复问题
如果您在安装 Dell Lifecycle Controller Integration for ConfigMgr 1.2 或更高版本后升级或修复了 Dell Server Deployment Pack：
1. 将 CustomReboot.vbs 从 [ConfigMgrRoot]\AdminUI\XmlStorage\Extensions\Bin\Deployment\
Dell\PowerEdge\LC\ 复制到 [ConfigMgrRoot]\OSD\Lib\Packages\Deployment\Dell\PowerEdge\
CustomReboot\.覆盖目标文件夹中的文件。
2. 将 DellPowerEdgeDeployment.xml 从 [ConfigMgrRoot]\AdminUI\XmlStorage\Extensions\Bin\Deployment\
Dell\PowerEdge\LC\ 复制到 [ConfigMgrRoot]\AdminUI\XmlStorage\Extensions\Bin\Deployment\
Dell\PowerEdge\.覆盖目标文件夹中的文件。
查看和导出 Lifecycle Controller 日志的故障排除
在查看单个系统或集合的 Lifecycle Controller 日志时，网格视图可能显示以下值 — 在 No.Column（列号）中显示 -1， 在 Category
（类别）、Description（说明）和 ID 列中显示 Not Available（不可用）。
可能的原因与解决方案如下：
● Lifecycle Controller 正在运行其他任务或进程，因此无法检索系统或集合的 Lifecycle Controller 日志。
解决方案 ：等待一段时间并尝试重新检索或刷新系统或集合的日志，以再次查看日志。
● Lifecycle Controller 无法访问指定的 CIFS 共享。
解决方案 ：检查 CIFS 共享上的权限，确保可以通过 Lifecycle Controller 目标系统访问该共享。
● Site Server 无法访问指定的 CIFS 共享。
解决方案 ：检查 CIFS 共享上的权限，确保可以通过 Site Server 访问该共享。
● 指定的 CIFS 共享是只读共享。
解决方案 ：提供允许读写的共享位置的详细信息。
● 导出的 .XML 文件格式不规范。
解决方案 ：有关更多信息，请参阅 Dell.com/support/home 上的 Dell Lifecycle Controller 2 Version 1.00.00 User ’ s Guide （ Dell
Lifecycle Controller 2
版本 1.00.00 用户指南） 。
● 将目标系统从 Lifecycle Controller 版本 1.3 或 1.4 升级到 Lifecycle Controller 版本 1.5。
解决方案 ：导出 Lifecycle Controller 日志，通过 Unified Server Configurator 运行 Lifecycle Controller 擦除，重新安装 Unified
Server Configurator 以及重新生成 Lifecycle Controller 日志。
问题与解决方案
无法启动网络驱动程序
如果在带以共享网络模式配置的 iDRAC 的目标系统上部署操作系统，Windows PE 环境可能无法在网络驱动程序上启动，从而导致系
统在达到任务序列之前即重新启动。这是因为网络分配 IP 地址的速度不够快。
要避免此问题，请确保在网络交换机上启用生成树和快速链接。
问题 2
问题 ：如果正在使用系统的 Lifecycle Controller，则不会查找到系统。
解决方案 ：如果系统没有出现在集合中，验证日志文件是否包含以下错误消息：Lifecycle Controller in use (Lifecycle
Controller 正在使用中)。如果日志文件包含此错误消息：
1. 确保系统未处于开机自检 (POST) 状态。系统开机后并在通过任何介质引导至操作系统之前处于 POST 状态。
2. 将系统关机，等待十分钟，让系统出现在集合中。
54 故障排除