Users Guide

対応処置 ：この問題は、Microsoft Windows Server 2008 R 2 を導入するために Windows AIK 1.X で作成された
Windows PE 2.X ベースの起動イメージを使用する場合に発生します。Microsoft Windows Server 2008 R 2 を導
入するタスクシーケンスで、Windows AIK 2.X 以降で作成された Windows PE 3.0 以降ベースの起動イメージが
使用されていることを確認します。詳細については、Microsoft TechNet サイト technet.microsoft.com を参照し
てください。
問題 7
問題 ：ターゲットシステムの BIOS のバージョンが古く、特定の方法がサポートされない場合、
DLCTaskManager.log ファイルに次のエラーメッセージが表示されます。
Installed BIOS version does not support this method.
対応処置 ：BIOS を、サポートされている最新のバージョンにアップデートしてください。
問題 8
問題 ：ターゲットシステムの Lifecycle Controller が他のプロセスにロックされた場合、DLCTaskManager.log フ
ァイルに次のエラーメッセージが表示されます。
Lifecycle Controller is being used by another process.
対応処置 ：システムの Integrated Dell Remote Access Controller が POST 状態でないことを確認します。
問題 9
問題 ：ターゲットシステムのサービスタグ名を正しく入力しない場合に、検出およびハンドシェイクが失敗
し、次のエラーメッセージが表示されます。
[Server Name] - Handshake - getCredentialsInternal():[Server Name]: NOT
AUTHORIZED: No credentials returned
対応処置 ：サービスタグ名では、大文字と小文字を区別します。import.exe ユーティリティを使ってインポー
トされたサービスタグ名が Integrated Dell Remote Access Controller GUI のサービスタグ名に一致することを確
認します。
問題 10
問題 ：Microsoft Windows Server 2003 オペレーティングシステムの導入時に、Apply Drivers from Lifecycle
Controller（Lifecycle Controller からドライバを適用）オプションを選択すると、ブルースクリーンが表示され
たり、導入が失敗したりします。
解決方法 ： この問題を解決するには、次の手順を実行してください。
1. タスクシーケンスを右クリックして、編集 をクリックします。
Task Sequence Editor（タスクシーケンスエディタ）ウィンドウが表示されます。
2. Add（追加） → Drivers（ドライバ） → Apply Driver Package（ドライバパッケージの適用）を選択しま
す。
3. mass storage driver（マスストレージドライバ）オプションを選択します。
4. 適用可能な SAS または PERC ドライバを選択します。
5. SAS または PERC ドライバのモデルを選択します。
6. タスクシーケンスを保存し、オペレーティングシステムを再導入します。
問題 11
問題 ：検出とハンドシェイク中、DPS.log に空の サイトコード： が表示され、その後に暗号化例外が表示され
ます。
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