Users Guide

Solution : ce problème survient quand le compte saisi pour accéder à ConfigMgr n'a pas les droits nécessaires pour
interroger WMI et extraire le code de site ou quand le serveur ne peut pas s'identifier sur Site Server (Serveur de sites)
ou le contrôleur de domaine. Vérifiez les droits d'utilisateur Dell Provisioning Server et effectuez une connexion
WBEMTest pour valider le compte, puis réinitialisez et redétectez vos systèmes.
Problème 12
Problème : pendant le processus de détection et d'établissement de liaisons, le journal DPS.log affiche de nombreux
messages « createDellCollecions() Either Connection Mgr param is NULL or Collection not yet created »
(createDellCollecions() Le paramètre Connection Mgr est VIDE ou la collection n’a pas encore été créée).
Solution : ce problème survient quand le compte saisi pour accéder à ConfigMgr n'a pas le droit de créer des
collections. Pour plus d'informations sur la définition des droits, voir Spécifications de configuration réseau de la
détection automatique Dell.
Problème 13
Problème : quand un compte est copié depuis un compte existant dans ConfigMgr, il n’est pas ajouté automatiquement
au groupe SMS_Admins.
Solution : vérifiez que le compte existe dans ce groupe. Vérifiez les droits d'utilisateur Dell Provisioning Server et
effectuez une connexion WBEMTest pour valider votre compte. Réinitialisez et redétectez vos systèmes.
Problème 14
Problème : l’installation échoue lorsque vous installez DLCI pour ConfigMgr version 1.3 sous Microsoft Windows 2008 32
bits SP2 avec l’option User Account Controller (UAC - Contrôleur de comptes utilisateurs) activée.
Solution : désactivez l'UAC, puis réinstallez le Dell Lifecycle Controller Integration pour ConfigMgr version 1.3. Sinon,
vous pouvez aussi installer Dell Lifecycle Controller Integration pour ConfigMgr via l'interface de ligne de commande
(CLI). D'abord, cliquez avec le bouton droit sur le programme d'installation, sélectionnez Propriétés, cliquez sur l'onglet
Compatibilité, puis sélectionnez l'option Exécuter en tant qu'administrateur .
Problème 15
Problème : l’option Publier n’apparaît pas dans une séquence de tâches existante après la désinstallation et la
réinstallation de DLCI pour ConfigMgr.
Solution : ouvrez la séquence de tâches pour l'édition, activez de nouveau l'option Appliquer, puis cliquez sur OK.
L'option Publier s'affiche de nouveau.
Pour réactiver l'option Appliquer :
1. Cliquez-droite sur la séquence de tâches et sélectionnez Modifier.
2. Sélectionnez Redémarrer dans Windows PE. Dans la section Description, tapez un caractère quelconque et
supprimez-le pour que la modification ne soit pas enregistrée.
3. Cliquez sur OK.
L’option Appliquer est alors réactivée.
Problème 16
Problème : l'utilitaire Visualiseur du système n'affiche pas la configuration RAID la plus récente.
72