Users Guide

해결 방법 : BIOS를 지원되는 최신 버전으로 업데이트합니다.
문제 8
문제 : 대상 시스템의 Lifecycle Controller가 다른 프로세스에 의해 잠겨 있는 경우 다음 오류 메시지가
DLCTaskManager.log 파일에 표시됩니다.
Lifecycle Controller is being used by another process.
해결 방법 : 시스템의 Integrated Dell Remote Access Controller가 POST 상태에 있지 않은지 확인합니다.
문제 9
문제 : 대상 시스템의 서비스 태그 이름을 정확하게 입력하지 않은 경우 검색 및 핸드쉐이크에 오류가 발생하고
다음 오류 메시지가 표시됩니다.
[Server Name] - Handshake - getCredentialsInternal():[Server Name]: NOT
AUTHORIZED: No credentials returned
해결 방법: 서비스 태그 이름은 대소문자를 구분합니다. import.exe 유틸리티를 통해 가져온 서비스 태그 이름이
Integrated Dell Remote Access Controller GUI의 서비스 태그 이름과 일치하는지 확인합니다.
문제 10
문제 : Microsoft Windows Server 2003 운영 체제를 배포하고 Apply Drivers from Lifecycle Controller(Lifecycle
Controller
에서 드라이버 적용) 옵션을 선택하면 파란색 화면이 표시되거나 배포에 오류가 발생합니다.
해결 방법: 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르십시오.
1. 작업 순서를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 Edit(편집)을 클릭합니다.
Task Sequence Editor(작업 순서 편집기) 창이 표시됩니다.
2. Add(추가) → Drivers(드라이버) → Apply Driver Package(드라이버 패키지 적용)를 선택합니다.
3. 대용량 저장 드라이버 옵션을 선택합니다.
4. 적용 가능한 SAS 또는 PERC 드라이버를 선택합니다.
5. SAS 또는 PERC 드라이버의 모델을 선택합니다.
6. 작업 순서를 저장하고 운영 체제를 다시 배포합니다.
문제 11
문제 : 검색 및 핸드쉐이크 중에 DPS.log에 빈 사이트 코드 가 표시되고 그 다음에 암호 해독 예외가 표시됩니다.
해결 방법 : 이 문제는 ConfigMgr에 액세스하기 위해 입력한 계정에 WMI를 쿼리하고 사이트 코드를 검색할 수 있
는 권한이 없거나 서버가 사이트 서버 또는 도메인 컨트롤러로 인증할 수 없는 경우에 발생합니다. Dell
Provisioning Server 사용자 권한을 확인하고 WBEMTest 연결을 수행하여 계정의 유효성을 검사한 다음 시스템을
다시 설정하고 다시 검색합니다.
문제 12
문제 : 검색 및 핸드쉐이크 중에 DPS.log에 여러 개의 createDellCollecions() Either Connection Mgr param is NULL or
Collection not yet created 메시지가 표시됩니다.
해결 방법 : 이 문제는 ConfigMgr에 액세스하기 위해 입력한 계정에 컬렉션을 생성할 수 있는 권한이 없는 경우에
발생합니다. 권한 설정에 대한 자세한 내용은 Dell 자동 검색 네트워크 설치 사양을 참조하십시오.
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