Users Guide

问题 8
问题 ：如果另一个进程将目标系统上的 Lifecycle Controller 锁定，则会在 DLCTaskManager.log 文件中显示以下
错误消息：
Lifecycle Controller is being used by another process.
解决方案 ：确保系统的 Integrated Dell Remote Access Controller 未处于 POST 状态。
问题 9
问题 ：如果没有正确输入目标系统的服务标签名称，查找和握手会失败，并且显示以下错误消息：
[Server Name] - Handshake - getCredentialsInternal():[Server Name]: NOT
AUTHORIZED: No credentials returned
解决方案 ：服务标签名称区分大小写。请确保通过 import.exe 公用程序导入的服务标签名称与 Integrated Dell
Remote Access Controller GUI 中的服务标签名称匹配。
问题 10
问题 ：当您部署 Microsoft Windows Server 2003 操作系统并选择从 Lifecycle Controller 应用驱动程序选项时，将
显示蓝屏或者部署失败。
解决方案 ：要解决这个问题：
1. 右键单击任务序列并单击编辑。
将显示任务序列编辑器窗口。
2. 选择添加 → 驱动程序 → 应用驱动程序软件包。
3. 选中大容量存储驱动程序选项。
4. 选择适用的 SAS 或 PERC 驱动程序。
5. 选择 SAS 或 PERC 驱动程序的型号。
6. 保存任务序列并重新部署操作系统。
问题 11
问题 ：在查找和握手过程中，DPS.log 显示空白的 站点代码： 后跟加密异常。
解决方案 ：在为访问 ConfigMgr 而输入的帐户无权查询 WMI 和检索站点代码时，或者服务器无法向 Site Server
或域控制器验证时会发生此问题。请验证 Dell Provisioning Server 用户权限并执行 WBEMTest 连接以验证帐户，
然后重设和重新查找系统。
问题 12
问题 ：在查找和握手过程中，DLC.log 显示大量 createDellCollecions() Either Connection Mgr param is NULL or
Collection not yet created (createDellCollecions() 连接管理器参数为零或集合尚未创建)消息。
解决方案 ：在为访问 ConfigMgr 而输入的帐户无权创建集合时将发生此问题。有关设置权限的更多信息，请参
阅 Dell 自动查找网络设置规格。
问题 13
问题 ：从 ConfigMgr 中的现有帐户克隆帐户时，该帐户没有自动添加到 SMS_Admins 组。
解决方案 ：验证该帐户是否存在于此组中。验证 Dell Provisioning Server 用户权限并执行 WBEMTest 连接以验证
帐户。重设和重新查找系统。
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