Users Guide

Lifecycle Controller is being used by another process.
解決方法 ：請確認您系統的整合式 Dell 遠端存取控制器非處於 POST 狀態。
問題 9
問題 ：如果目標系統的服務標籤名稱輸入錯誤，探索和信號交換會無法使用，並顯示下列錯誤訊息：
[Server Name] - Handshake - getCredentialsInternal():[Server Name]: NOT
AUTHORIZED: No credentials returned
解決方法： 服務標籤名稱需區分大小寫。請確保透過 import.exe 公用程式匯入的服務標籤名稱，與整合式 Dell
遠端存取控制器 GUI 之中的服務標籤名稱相同。
問題 10
問題 ：部署 Microsoft Windows Server 2003 作業系統並選取 Apply Drivers from Lifecycle Controller (從 Lifecycle
Controller
套用驅動程式) 選項時，會顯示藍色畫面或部署失敗。
解決方法 ：若要解決這個問題：
1. 以滑鼠右鍵按一下工作順序，然後按一下 Edit (編輯)。
即顯示 Task Sequence Editor (工作順序編輯器) 視窗。
2. 選取 Add (新增) → Drivers (驅動程式) → Apply Driver Package (套用驅動程式套件)。
3. 勾選 Mass Storage Driver (大量儲存裝置驅動程式) 選項。
4. 選取適用的 SAS 或 PERC 驅動程式。
5. 選取 SAS 或 PERC 驅動程式型號。
6. 儲存工作順序並重新部署作業系統。
問題 11
問題 ：進行探索和信號交換時，DPS.log 在密碼編譯例外之後，會顯示空白的 站台碼： (Site code:)。
解決方法 ：如果進入存取 ConfigMgr 的帳戶沒有權限查詢 WMI 及擷取站台碼，或是伺服器無法驗證站台伺服器
或網域控制器時，就會發生這項問題。請驗證 Dell 供應伺服器使用者權限，並執行 WBEMTest 連線以驗證帳
戶，然後重設及重新探索系統。
問題 12
問題 ：進行探索和信號交換時，DPS.log 會顯示各種 createDellCollecions() Either Connection Mgr param is NULL or
Collection not yet created (createDellCollecions() Either Connection Mgr param 為 NULL 或尚未建立集合)的訊息。
解決方法 ：若存取 ConfigMgr 的輸入帳戶沒有權限建立集合，就會產生這項問題。有關設定權限的更多詳細資
訊，請參閱 Dell 自動探索網路設定規格。
問題 13
問題 ：從 ConfigMgr 現有帳戶複製帳戶時，無法自動新增至 SMS_Admins 群組。
解決方法 ：驗證該帳號是否存在於此群組。驗證 Dell 供應伺服器使用者權限，並執行 WBEMTest 連線驗證帳
戶。重設並重新探索您的系統。
問題 14
問題 ：在 Microsoft Windows 2008 32 位元 SP2 安裝 Dell Lifecycle Controller Integration for ConfigMgr 版本 1.3 (使用
者帳戶控制器 (UAC) 選項已開啟) 時安裝失敗。
63