Users Guide

回避策として、ローカルのイントラネットサイトの下でブラウザにアプライアンスの FQDN を追加します。ローカルイント
ラネットへのアプライアンスの追加については、
LC ログの表示セクションを参照してください。
LC ログの表示の失敗
LC ログを収集した後、サーバー の LC ログファイルを表示すると、次のエラーメッセージが表示されます。“Failed to
perform the requested action. For more information see the activity log”。
この問題を回避するには、iDRAC をリセットしてから、LC ログの収集と表示を行います。詳細については、dell.com/support
にある iDRAC のマニュアルを参照してください。
サーバープロファイルのエクスポートの失敗
サーバープロファイルのエクスポートジョブをスケジュールした後、サーバープロファイルがエクスポートされず、「The
selectors for the resource are not valid
」（リソースのセレクタが有効ではありません）というエラーメッセージが表示されま
す。
この問題を回避するには、iDRAC をリセットしてから、サーバープロファイルのエクスポートジョブをスケジュールします。
詳細については、dell.com/support にある iDRAC のマニュアルを参照してください。
一部のコンポーネントで選択とは無関係にファームウェアアップデー
トが行われる
全く同じサーバー上にある同じコンポーネントは、それぞれのサーバー上で行われたコンポーネントの選択に関わらず、フ
ァームウェアアップデート中にアップデートされます。この動作は、iDRAC の Enterprise ライセンスを持つ第 12 および第 13
世代の Dell PowerEdge サーバーで見られます。
回避策として、次のいずれかを行ってください。
• 同一サーバー上で無関係なアップデートが行われることを防ぐため、同一サーバー上に共通コンポーネントを適用してか
ら、特定のコンポーネントを個々のサーバー上で別々に適用します。
• 必要なファームウェアアップデートに対応するため、停止時間が計画されているステージングされたアップデートを実行
してください。
インストーラの複数のインスタンスを同じサーバー上で実行したとき
に発生する IG インストールの問題
IG のインストールを開始した後、IG の別のインスタンスを実行しようとすると、エラーメッセージが表示されます。OK を
クリックした後、別の IG MSI ファイルを保存するかどうかを確認するメッセージが表示されます。
この問題を回避するには、このファイルを保存せず、最初のインストールを続行します。
2 時間後にサーバープロファイルのインポートジョブがタイムアウト
アプライアンスでサーバープロファイルのインポートジョブを送信した後、2 時間後にそのジョブがタイムアウトすることが
あります
この問題を回避するには、次の手順を実行します。
1. F2 を押し、BIOS Settings（BIOS 設定）を起動します。
2. System Setup（セットアップユーティリティ）をクリックし、Miscellaneous Settings（その他の設定）を選択します。
3. F1/F2 Prompt on Error（エラー時に F1/F2 プロンプト）を無効にします。
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