Users Guide

未能使用系统默认更新源连接到 FTP
在设置和配置或升级设备后，可能无法使用系统创建的更新源 Dell Online Catalog 尝试访问 FTP 站点（在需使用代理凭据的情
况下）。
要使用 Dell Online Catalog（Dell 在线目录）作为更新源访问 FTP 站点，请编辑和添加代理凭据。
在固件更新期间未能创建存储库
网络问题、不合适的凭据或无法访问服务器等原因可能导致在固件更新期间创建存储库失败。
要解决此问题，请确保从托管设备的位置可以访问 FTP 服务器、不存在网络问题并且在固件更新期间提供正确的凭据。
无法删除自定义更新组
在一个属于某自定义更新组的服务器上计划作业后，如果从 SCVMM 中删除服务器并完成同步，则服务器将从此自定义更新组
中移除
，并移到相应的预定义组。无法删除此自定义更新组（例如，因为它与已计划的作业关联而无法删除）。
要解决此问题，请删除此自定义更新组，从作业页面中删除计划的作业，然后再删除自定义更新组。
以 CSV 格式导出 LC 日志失败
查看 LC 日志时，如果尝试以 CSV 格式下载日志文件，下载操作将失败。
解决此问题的方法是：在浏览器中的本地 Intranet 站点添加设备的 FQDN。有关在本地 Intranet 中添加设备 的信息，请参阅查
看 LC 日志部分。
查看 LC 日志失败
收集 LC 日志之后，当您查看服务器的 LC 日志文件时将显示以下错误消息：“Failed to perform the requested
action. For more information see the activity log”。
要解决此问题，请重设 iDRAC，然后收集并查看 LC 日志。有关详细信息，请参阅位于 dell.com/support 的 iDRAC 文档。
无法导出服务器配置文件
在制定服务器配置文件导出作业计划后，服务器配置文件未导出，并在屏幕上显示以下错误消息：“The selectors for the
resource are not valid”（资源选择器无效）。
要解决此问题，请重设 iDRAC，然后制定服务器配置文件导出作业计划。有关更多信息，请参阅位于 dell.com/support 的
iDRAC 文档。
少数组件无视选择进行固件更新
在固件更新期间，相同服务器上的一些组件无视在个别服务器上的组件选择进行更新。在具有 iDRAC 企业版许可证的第 12 代
和
13 代 Dell PowerEdge 服务器上会出现此行为。
要解决此问题，请执行以下操作之一：
• 为了防止相同服务器上发生不相关的更新，请对相同服务器上的通用组件应用更新，然后分别对各个服务器上的特定组件
应用更新。
• 在计划的停机时间执行分阶段更新，以适应所需的固件更新。
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