Setup Guide

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Solución de problemas
Eliminar la cuenta en SCVMM
SCVMM crea una cuenta para el dispositivo con el nombre DLCI-VMM Addin Registration Profile (Perfil de registro de
complemento de DLCI-VMM). Si se elimina este perfil, no puede trabajar con el dispositivo.
Recomendamos no eliminar la cuenta. Sin embargo, vuelva a instalar el dispositivo si la cuenta se elimina.
Problema de compatibilidad del servidor con ADK
Cualquier funcionalidad existente de DLCI para SCVMM ADK puede fallar después de instalar un software con una versión
incompatible de ADK.
Para solucionar este problema, actualice la versión del ADK según los requisitos previos que se mencionan en la Guía de instalación
de Dell Lifecycle Controller Integration para Microsoft System Center Virtual Machine Manager.
Pérdida de conexión entre el servidor y la puerta de enlace de
integración
Al reiniciar el servidor en donde está instalada la puerta de enlace de integración, se pierde la conectividad entre el servidor y la
puerta de enlace de integración. Esto se debe a que la política de ejecución de puerta de enlace de integración del usuario no está
activa. Inicie sesión en el servidor de la puerta de enlace de integración mediante la cuenta de usuario de la puerta de enlace de
integración para activar la política de ejecución. No obstante, tras el inicio de sesión, la conexión no se restablecerá hasta que se
completen los pasos siguientes.
Para establecer la política de ejecución de PowerShell:
1. Establezca la política de ejecución de PowerShell para el sistema local como RemoteSigned y para la Cuenta de servicio de
la puerta de enlace de integración como
Unrestricted.
Para obtener información sobre la configuración de políticas, consulte los siguientes artículos de MSDN:
• Política de ejecución de PowerShell: technet.microsoft.com/en-us/library/hh847748.aspx
• Política de grupo de PowerShell: technet.microsoft.com/library/jj149004
2. Una vez establecida la política de ejecución, reinicie el servidor de la puerta de enlace de integración.
Portal de administración de DLCI para SCVMM no accesible
No se puede acceder al portal de administración a través de un navegador mediante el nombre de dominio completo (FQDN).
Para solucionar este problema, haga ping para la appliance al dispositivo utilizando su FQDN desde el servidor DNS u otro sistema en
el mismo dominio. Si obtiene respuesta, espere unos minutos y, a continuación, acceda al portal de administración. Si el problema
persiste, póngase en contacto con su administrador.
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