Setup Guide
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故障排除
SCVMM 中的帐户删除
SCVMM 为设备创建名为 DLCI-VMM Addin Registration Profile(DLCI-VMM 插件注册配置文件)的帐户。如果删除此配置文
件,则无法使用该设备。
建议不要删除该帐户。但是,如果删除了该帐户,可重新安装设备。
与 ADK 的兼容性问题
在安装具有不兼容的 ADK 版本的软件后,DLCI for SCVMM 的任何现有功能可能会失败。
解决此问题的方法是:根据 Dell Lifecycle Controller Integration for Microsoft System Center Virtual Machine Manager
安装指南
中所述的前提条件升级 ADK 版本。
设备和 Integration Gateway 之间的连接丢失
重新启动安装了 Integration Gateway 的服务器时,设备和 Integration Gateway 之间的连接丢失。这是因为用户的 Integration
Gateway 执行策略没有激活。使用 Integration Gateway 用户帐户登录到 Integration Gateway 服务器,将执行策略激活。但是,
在登录后只有完成下面的步骤,连接才会还原。
要设置 PowerShell 执行策略,请执行以下操作:
1. 对于本地系统,将 PowerShell 执行策略设置为 RemoteSigned,对于 Integration Gateway 服务帐户则将此执行策略设置
为
Unrestricted。
有关策略设置的信息,请参阅以下 MSDN 文章:
• PowerShell 执行策略:technet.microsoft.com/en-us/library/hh847748.aspx
• PowerShell 组策略:technet.microsoft.com/library/jj149004
2. 在设置好执行策略后,请重新启动 Integration Gateway 服务器。
无法访问 DLCI for SCVMM 管理员门户
无法通过浏览器使用完全限定域名 (FQDN) 访问管理员门户。
解决此问题的方法是:使用 DNS 服务器中的 FQDN 或同一域中的任何其他系统对设备执行 ping 命令。如果收到的响应,等待
几分钟,然后访问管理员门户。如果问题仍然存在,请联系管理员。
在更新 SCVMM R2 后访问插件时出错
安装 DLCI for SCVMM 插件并应用 Update Rollup for SC2012 R2 VMM 之后,SCVMM 将出于安全原因显示一条错误。因此您无
法访问 DLCI for SCVMM 插件。
要解决此问题,请执行以下操作:
1. 删除此默认路径下的文件夹:C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Virtual Machine Manager\Bin
\AddInPipeline\AddIns\<username>
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