Users Guide

重複した VRTX シャーシグループが作成される
以前別のシャーシに存在したモジュラーサーバーが VRTX シャーシに追加され、検出された場合、そのモジュラーサーバーは前の
シャーシサービスタグ情報を引き続き使用し、アプライアンス内に重複する VRTX シャーシグループを作成します。
これを解決するには、次の手順を実行します。
1. モジュラーサーバーをひとつのシャーシから取り外してから、別のシャーシに追加します。詳細については、『Dell PowerEdge
VRTX Enclosure Owner's Manual』（Dell PowerEdge VRTX エンクロージャオーナーズマニュアル）の「Server modules」（サーバ
ーモジュール）の項を参照してください。
2. CMC を設定します。詳細については、dell.com/support /home から入手可能な『Chassis Management Controller Version
2.1 for Dell PowerEdge VRTX User's Guide』（Chassis Management Controller Version 2.1 for Dell PowerEdge VRTX ユーザーズガイ
ド）の「Installing and Setting Up CMC」（CMC のインストールとセットアップ）を参照してください。
上記のタスクを実行した後で重複したシャーシグループエントリが存在する場合は、回避策として次の手順を実行します。
1. CSIOR を有効にし、新しく追加されたモジュラーサーバー上の iDRAC をリセットします。
2. VRTX シャーシグループ内のすべてのサーバーを手動で削除し、それらのサーバーを再検出します。
IP アドレスが変更された後の別のサーバーの構成プロフ
ァイルのエクスポート
サーバー上の［サーバープロファイルのエクスポート］ジョブがスケジュールされた後、このサーバーの IP アドレスが別のサーバ
ーに割り当てられると、アプライアンスは、この新しいサーバーのサーバープロファイルをエクスポートします。
この問題を回避するには、［サーバープロファイルのエクスポート］ジョブをキャンセルし、IP アドレスが変更されたサーバーを
再検出してから、このサーバー上で［サーバープロファイルのエクスポート］ジョブをスケジュールします。
RAID 設定適用中の失敗
RAID 設定へのハードウェアプロファイルの適用が、次のエラーメッセージが表示されて失敗する場合があります：Error An
unknown exception has occurred and has been logged in the extended logs 。
Error RAID configuration failed with error: An unknown exception has occurred and has been
logged in the extended logs. <iDRAC IP address>
Error 0_EX_MSG
この問題を回避するには、サーバーで電源サイクルシステムを実行し、ハードウェア設定を再度適用します。
アップデートソースの作成の失敗
アプライアンスの Domain Name System（DNS）ネットワーク設定が変更されると、HTTP または FTP タイプのアップデートソー
スの作成は失敗します。
この問題を回避するには、アプライアンスを再起動し、その後に、HTTP または FTP タイプのアップデートソースを作成します。
満杯のジョブキューによるファームウェアアップデートの
失敗
アプライアンスから iDRAC に送信されたファームウェアアップデートジョブが失敗し、アプライアンスメインログに JobQueue
Exceeds the size limit. Delete unwanted JobID(s)（ジョブキューがサイズ上限を超過しています。不要なジョブ ID
を削除してください）というエラーが表示されます。
回避策として、iDRAC 内の完了したジョブを手動で削除し、ファームウェアアップデートジョブを再試行します。iDRAC 内のジョ
ブを削除する方法の詳細については、［dell.com/support/home］ にある iDRAC のマニュアルを参照してください。
トラブルシューティング 49