Users Guide

Échec de la connexion à FTP avec la source de mise à
jour par défaut du système
Après l'installation et la configuration ou la mise à niveau de l'appliance, vous risquez de ne pas pouvoir accéder au site FTP à l'aide de la
source de mise à jour créée par le système Catalogue en ligne Dell, si les références du proxy sont requises.
Pour accéder au site FTP à l'aide du Catalogue en ligne Dell comme source de mise à jour, modifiez et ajoutez les identifiants de proxy.
Impossible de créer un référentiel au cours d'une mise à
jour du micrologiciel
La création d'un référentiel peut échouer pendant une mise à jour de micrologiciel en raison de problèmes réseau, de références
incorrectes, d'un serveur inaccessible, etc.
Pour éviter cette situation, vérifiez que le serveur FTP est accessible depuis l'emplacement où l'appliance est hébergée, qu'il n'existe aucun
problème réseau et fournissez les références correctes lors d'une mise à jour du micrologiciel.
Échec de la suppression d'un groupe de mise à jour
personnalisée
Après la planification d'une tâche sur un serveur appartenant à un groupe de mise à jour personnalisée, si le serveur est supprimé de
SCVMM et que la synchronisation est effectuée, le serveur est supprimé du groupe de mise à jour personnalisée et placé dans le groupe
prédéfini approprié. Vous ne pouvez pas supprimer un tel groupe de mise à jour personnalisée, car il est associé à une tâche planifiée.
Comme solution, pour supprimer ce groupe de mise à jour personnalisée, supprimez la tâche planifiée de la page des tâches, puis
supprimez le groupe de mise à jour personnalisée.
Échec de l'exportation des journaux LC au format CSV
Lors de l'affichage des journaux LC, si vous essayez de télécharger les fichiers journaux au format CSV format, l'opération de
téléchargement échoue.
Pour contourner ce problème, ajoutez l'appliance FQDN sous le site intranet local dans le navigateur. Pour plus d'informations sur l'ajout de
l'appliance dans l'intranet local, voir la section Affichage des journaux LC.
Échec de l'affichage de journaux LC
Après avoir collecté les journaux LC, lorsque vous affichez le fichier journal LC pour un serveur, le message d'erreur suivant s'affiche :
“Failed to perform the requested action. For more information see the activity log”.
Pour résoudre ce problème, réinitialisez l'iDRAC, puis collectez et affichez les journaux LC. Pour en savoir plus, voir la documentation
iDRAC disponible sur le site dell.com/support.
Échec de l'exportation des profils de serveur
Après la planification d'une tâche d'exportation de profil de serveur, le profil de serveur n'est pas exporté et le message d'erreur suivant
s'affiche : « Les sélecteurs de la ressource ne sont pas valides ».
Pour résoudre ce problème, réinitialisez l'iDRAC, puis planifiez la tâche d'exportation de profil de serveur. Pour en savoir plus, voir la
documentation iDRAC sur le site dell.com/support.
Dépannage
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