Setup Guide

サーバーへの接続の失敗
SCVMM 環境で SCVMM 用 DLCI コンソールアドインをインストールした後、DLCI コンソールアイコンをクリックすると、
Connection to server failed というエラーが表示されます。
回避策として、次の手順を実行します。
● アプライアンスの IP と FQDN を信頼済みサイトとして追加します。
● アプライアンスの IP と FQDN を DNS の ［Forward Lookup Zones（前方参照ゾーン）］および ［Reverse Lookup Zones（逆引き
参照ゾーン）］に追加します。
● C:\ProgramData\VMMLogs\AdminConsole ファイルにエラーメッセージがないか確認します。
SCVMM 用 DLCI コンソールのアドインのインポート中、
2016 VMM コンソールがクラッシュ
コンソールのアドインがインストールされているフォルダにユーザーによるアクセスが不十分な場合、SCVMM コンソールは、
SCVMM 用 DLCI アドインのインポート中にクラッシュします。
この問題を回避するには、SC2016 VMM のアップデートロールアップ 1 をインストールしてから、SCVMM 用 DLCI コンソールア
ドインをインポートします。
Windows 2012 OS 上での SCVMM 用 DLCI 管理ポータル
および SCVMM 用 DLCI コンソールアドインの起動の失
敗
Internet Explorer（IE）バージョン 10 での管理ポータルの起動および Windows Server 2012 OS 上で SCVMM からコンソールの起動
は、TLS 1.2 が有効にされている場合に失敗します。
回避策として、最新の IE セキュリティアップデートをインストールし、Internet Explorer（IE）バージョン 10 で管理ポータルを起
動し、SCVMM からコンソールを起動します。詳細については、dell.com/support/article/us/en/19/SLN302365 を参照
してください。
アプライアンスに割り当てられていない IP アドレス
アプライアンスを作成したり操作すると、 IP アドレスが割り当てられなかったり、黒のコンソールに表示されます。
この問題を回避するには、仮想スイッチが、物理スイッチにマップされており、正しく設定されていることを確認して、アプライ
アンスに接続します。
SCVMM にアクセスする必要な権限がない
SCVMM コンソールを開くために使用されている SCVMM アカウントが前提条件を満たしていない場合、次のエラーが表示されま
す：“You should be an Administrator/Delegated Administrator to launch the Add-In”。
SCVMM アカウントおよび IG アカウントに必要な権限については、Dell Lifecycle Controller Integration for System Center Virtual
Machine Manager Installation Guide
（ System Center Virtual Machine Manager 用 Dell Lifecycle Controller Integration インストールガイ
ド） を参照してください。
22 トラブルシューティング