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126 Solución de problemas
• Problema : la utilidad System Viewer (Visor de sistema) no muestra la
última configuración de RAID.
Resolución : cuando está visualizando la configuración de RAID para un
sistema mediante la utilidad
Visor de sistema , la información se almacena
permanentemente en caché. Cuando actualiza la configuración RAID del
mismo sistema, debe cerrar la utilidad
Visor de sistema y volver a abrirla
para visualizar la configuración RAID actualizada.
• Problema : los sistemas modulares no pueden utilizar el nombre de host en
la ruta de acceso al recurso compartido de CIFS, pero los sistemas
monolíticos sí pueden utilizar el nombre de host.
Resolución: para sistemas modulares debe especificar la dirección IP del
recurso compartido de CIFS.
• Problema: cuando actualiza los sistemas con el último firmware, si los
paquetes Dell Update Packages (DUPS) tardan más de 50 minutos en
descargarse a través de una WAN, la tarea de actualización podría fallar.
Resolución : en caso de que se encuentre con este problema, debe copiar el
repositorio que contiene las actualizaciones a la red local de los sistemas
que está actualizando.
• Problema: si ha encontrado sistemas con Dell Lifecycle Controller
Integration para ConfigMgr versión 1.0 o 1.1 y actualiza el firmware
después de actualizar a la versión 1.2 o 1.3, deberá volver a descubrir los
sistemas si ha modificado el nombre de host durante la implementación
del sistema operativo.
Resolución: asegúrese de actualizar el Lifecycle Controller de los sistemas
de destino a la versión 1.4 o superior y de actualizar Integrated Dell
Remote Access Controller en los sistemas de destino a la versión 1.5 o
superior para los sistemas monolíticos y a la versión 3.02 o superior para los
sistemas modulares.