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Solución de problemas 123
• Problema : al instalar Microsoft Windows 2008 R2 a partir de ConfigMgr
SP1 R2 con Windows Automated Installation Kit (Windows AIK) 1.1, se
muestra el siguiente mensaje de error:
Operation failed with 0X80070002. The system
cannot find the file specified.
(La operación falló con
0X80070002. El sistema no puede encontrar el archivo especificado).
Resolución : este problema se presenta si usted usa una imagen de inicio
basada en Windows PE 2.X creada con Windows AIK 1.X para
implementar Microsoft Windows 2008 R2. Asegúrese de que la secuencia
de tareas que instala Microsoft Windows 2008 R2 utilice una imagen de
inicio basada en Windows PE 3.0 o posterior y creada con Windows
AIK
2.X o posterior. Para obtener más información, consulte el sitio
Microsoft TechNet en
technet.microsoft.com .
• Problema : si el sistema de destino tiene una versión antigua de BIOS que
no es compatible con un método concreto, se muestra el siguiente mensaje
de error en el archivo DLCTaskManager.log:
Installed BIOS version does not support this
method.
(La versión instalada del BIOS no admite este método).
Resolución : actualice el BIOS a la última versión compatible.
• Problema : si otro proceso ha bloqueado Lifecycle Controller en el sistema
de destino, se muestra el siguiente mensaje de error en el archivo
DLCTaskManager.log:
Lifecycle Controller is being used by another
process.(Otro proceso está utilizando Lifecycle Controller
).
Resolución : asegúrese de que Integrated Dell Remote Access Controller del
sistema no se encuentre en el estado POST.
• Problema : si no especifica el nombre de la etiqueta de servicio del sistema
de destino correctamente, el descubrimiento y el protocolo de enlace fallan
y se muestra el siguiente mensaje de error:
[Server Name] - Handshake -
getCredentialsInternal():[Server Name]: NOT
AUTHORIZED: No credentials returned
([Server Name] -
Protocolo de enlace - getCredentialsInternal():[Server Name]: NO
AUTORIZADO: No se devolvieron credenciales).
Resolución : en el nombre de la etiqueta de servicio se distingue entre