Users Guide

120 Dépannage
• Problème : lors du déploiement des systèmes d'exploitation Microsoft
Windows Server 2003, si vous sélectionnez l'option
Apply Drivers from
Lifecycle Controller
(Appliquer les pilotes depuis Lifecycle Controller),
un écran bleu s'affiche et le déploiement échoue.
Solution : pour résoudre ce problème :
a Cliquez-droite sur la séquence de tâches, puis cliquez sur Edit
(Modifier). La fenêtre
Task Sequence Editor (Éditeur de séquence de
tâches) s’affiche.
b Sélectionnez Add (Ajouter) → Drivers (Pilotes) → Apply Driver
Package
(Appliquer le pack de pilotes).
c Vérifiez l’option de pilote de mémoire auxiliaire.
d Sélectionnez le pilote SAS ou PERC approprié.
e Sélectionnez le modèle du pilote SAS ou PERC.
f Enregistrez la séquence de tâches et redéployez le système
d’exploitation.
• Problème : pendant le processus de détection et d'établissement de liaisons,
le journal DPS.log affiche un «
Site code: » (Code de site :) vide suivi d’une
exception de cryptographie.
Solution : ce problème survient quand le compte saisi pour accéder à
ConfigMgr ne détient pas les droits nécessaires pour interroger WMI et
extraire le code de site ou quand le serveur ne peut pas s’identifier sur Site
Server (Serveur de sites) ou le contrôleur de domaine. Vérifiez les droits
d’utilisateur du Dell Provisioning Server et effectuez une connexion
WBEMTest pour valider le compte, puis réinitialisez et redétectez
vos
systèmes.
• Problème : pendant le processus de détection et d'établissement de liaisons,
le journal DPS.log affiche de nombreux messages
«
createDellCollecions() Either Connection Mgr
param is NULL or Collection not yet created
»
(createDellCollecions() Le paramètre Connection Mgr est VIDE ou la
collection n’a pas encore été créée).
Solution : ce problème survient lorsque le compte saisi pour accéder à
ConfigMgr n’a pas le droit de créer des collections. Pour en savoir plus sur
la définition des droits, voir
Spécifications relatives à la configuration
réseau de la détection automatique Dell.