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故障排除 93
• 问题：在查找和握手过程中， DPS.log 显示空白的 “ Site code: ”（站点
代码：），后面跟着加密异常。
解决方案：为访问 ConfigMgr 而输入的帐户无权查询 WMI 和检索站
点代码，或服务器无法验证到站点服务器或域控制器时，将发生此问
题。验证
Dell Provisioning Server 用户权限并进行 WBEMTest 连接以
验证帐户，然后重设和重新查找系统。
• 问题：在查找和握手过程中， DLC.log 显示大量
“
createDellCollecions() Either Connection Mgr
param is NULL or Collection not yet created
”
（
createDellCollecions() 连接管理器参数为零或集合尚未创
建）信息。
解决方案：为访问 ConfigMgr 而输入的帐户无权创建连接时，将发生
此问题。有关设置权限的详情，请参阅
Dell 自动查找网络设置规范。
• 问题：从 ConfigMgr 中的现有帐户复制帐户时，该帐户没有自动添加
到
SMS_Admins 组。
解决方案：验证该帐户是否存在于此组中。验证 Dell Provisioning
Server
用户权限并进行 WBEMTest 连接以验证帐户。重设和重新查找
系统。
• 问题：在打开了 User Account Controller (UAC) （用户帐户控制器
(UAC)
）选项的 Microsoft Windows 2008 32 位 SP2 上安装 Dell
Lifecycle Controller Integration for ConfigMgr
版本 1.3 时，将会失败。
解决方案：关闭 UAC 并重新安装 Dell Lifecycle Controller Integration
for ConfigMgr
版本 1.3 。或者，您可以通过命令行界面 (CLI) 安装
Dell Lifecycle Controller Integration for ConfigMgr 。在执行此操作之
前，请右键单击安装程序，选择 “
Properties ”（属性），单击
“
Compatibility ”（兼容性）选项卡，然后选择 “ Run as
Administrator
”（以管理员身份运行）选项。
• 问题：卸载并重新安装 Dell Lifecycle Controller Integration for
ConfigMgr
后，现有任务序列中没有出现 Advertise （通告）选项。
解决方案：打开任务序列进行编辑，重新启用 “ Apply ”（应用）选
项，然后单击 “
OK ”（确定）。“ Advertise ”（通告）选项便重新出
现。