Users Guide

90 故障排除
• 問題： 若您已探索到裝有 Dell Lifecycle Controller Integration for
ConfigMgr 版本 1.0 或 1.1 的系統，並在升級到版本 1.2 或 1.3 後更
新過韌體，則如果在部署作業系統時變更主機名稱，必須重新探索
系統。
解決方法：務必將目標系統的 Lifecycle Controller 升級到版本 1.4 以
上，並將目標系統的整合式
Dell 遠端存取控制器升級
到版本 1.5 以上 （大型系統）和版本 3.02 以上 （模組化系統）。
• 問題：匯入單一系統或集合的備份影像時，假如指定了無效的備份檔
案複雜密碼，工作檢視器上將出現下列錯誤：
Backup File
passphrase is invalid。Host system has shut down
due to invalid passphrase。Specify a valid
passphrase and rerun the task
( 備份檔案複雜密碼無效。主
機系統將因為複雜密碼無效而關機，請指定有效的複雜密碼並重新執
行工作
) 。
解決方式：若要解決此問題，請重新啟動工作流程，以重新匯入備份
影像並將工作重新傳送到工作檢視器。如需更多資訊，請參閱
匯入系
統設定檔。
• 問題：在執行集合的備份或還原作業時，無法檢視集合的 Lifecycle
Controller
記錄。這是因為 Lifecycle Controller 正忙於執行正在執行中
的備份或還原工作。
解決方式：若要檢視 Lifecycle Controller 記錄，請在完成備份或還原工
作後按一下
Lifecycle Controller Logs (Lifecycle Controller 記錄 ) 畫面上
的
Refresh ( 重新整理 ) 。
• 問題：持續新增 Lifecycle Controller 記錄，或有一個或多個元件持續建
立記錄項目時，您可能無法檢視集合的
Lifecycle Controller 記錄。
解決方式：若要檢視 Lifecycle Controller 記錄，請在等待一段時間後按
一下
Lifecycle Controller Logs (Lifecycle Controller 記錄 ) 畫面上的
Refresh ( 重新整理 ) 。