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Operation failed with 0X80070002. The system cannot find the file specified.(Échecdel'opérationavec0X80070002.Lesystèmenetrouvepas
lefichierspécifié).
Solution:ceproblèmeseproduitsivousutilisezuneimagededémarragebaséesurWindowsPE2.XcrééeavecWindowsAIK1.Xpourdéployer
MicrosoftWindows2008R2.VérifiezquelaséquencedetâchesquidéploieMicrosoftWindows2008R2utiliseuneimagededémarragebaséesur
WindowsPE3.0ouversionultérieurecrééeavecWindowsAIK2.Xouversionultérieure.Pourobtenirdesinformationssupplémentaires,consultezle
sitedeMicrosoftTechNetàl'adressetechnet.microsoft.com.
l Problème:silesystèmecibleestdotéd'uneversionantérieureduBIOSquineprendpasenchargecetteméthodeparticulière,lemessaged'erreur
suivants'affichedanslefichierDLCTaskManager.log:
Installed BIOS version does not support this method.(LaversionduBIOSinstalléeneprendpasenchargecetteméthode.)
Solution:mettezàjourleBIOSverslaversionpriseenchargelaplusrécente.
l Problème:sileLifecycleControllerdusystèmecibleestverrouilléparunautreprocessus,lemessaged'erreursuivants'affichedanslefichier
DLCTaskManager.log:
Lifecycle Controller is being used by another process(LifecycleControllerestutiliséparunautreprocessus)
Solution:vérifiezquel'iDRACdevotresystèmen'estpasenétatPOST.
l Problème:sivousn'entrezpascorrectementlenumérodeservicedusystèmecible,ladétectionetl'établissementdeliaisonséchouentetlemessage
suivants'affiche:
[Server Name] - Handshake - getCredentialsInternal():[Server Name]: NOT AUTHORIZED: No credentials returned ([Nom du serveur] -
Établissementdeliaisons- getCredentialsInternal():[Nomduserveur]:NONAUTORISÉ:aucuneinformationd'identificationrenvoyée)
Solution:lenomdunumérodeserviceestsensibleàlacasse.Vérifiezquelenomdunumérodeserviceimportéparlebiaisdel'utilitaire import.exe
correspondaunomdunumérodeservicedansl'interfaceutilisateurgraphiqueiDRAC.
l Problème:lorsdudéploiementdessystèmesd'exploitationMicrosoftWindowsServer2003,sivoussélectionnezl'optionApply Drivers from LC
(AppliquerlespilotesdepuisLC),unécranbleus'afficheetledéploiementéchoue.
Solution:pourrésoudreceproblème:
a. Cliquez-droitesurlaséquencedetâches,puiscliquezsurModifier.LafenêtreÉditeurdeséquencedetâches s'affiche.
b. SélectionnezAjouter® Pilotes® Appliquer le pack de pilotes.
c. Vérifiezl'optiondepilotedemémoireauxiliaire.
d. SélectionnezlepiloteSASouPERCapproprié.
e. SélectionnezlemodèledupiloteSASouPERC.
f. Enregistrezlaséquencedetâchesetredéployezlesystèmed'exploitation.
l Problème:pendantleprocessusdedétectionetd'établissementdeliaisons,lejournalDPS.logafficheun«Sitecode:» (Code de site) vide suivi d'une
exception de cryptographie.
Solution:ceproblèmesurvientquandlecomptesaisipouraccéderàConfigMgrnedétientpaslesdroitsnécessairespourinterrogerWMIetextrairele
codedesiteouquandleserveurnepeutpass'identifiersurSiteServer(Serveurdesites)oulecontrôleurdedomaine.Vérifiezlesdroitsd'utilisateurdu
Dell Provisioning Server et effectuez une connexion WBEMTestpourvaliderlecompte,puisréinitialisezetredétectezvossystèmes.
l Problème:pendantleprocessusdedétectionetd'établissementdeliaisons,lejournalDPS.logaffichedenombreuxmessages«createDellCollecions
() Either Connection Mgr param is NULL or Collection not yet created»(createDellCollecions()LeparamètreConnectionMgrestVIDEoula
collectionn'apasencoreétécréée).
Solution:ceproblèmesurvientlorsquelecomptesaisipouraccéderàConfigMgrn'apasledroitdecréerdescollections.Pourensavoirplussurla
définitiondesdroits,voirSpécificationsrelativesàlaconfigurationréseaudeladétectionautomatiqueDell.
l Problème:quanduncompteestcopiédepuisuncompteexistantdansConfigMgr,iln'estpasajoutéautomatiquementaugroupeSMS_Admins.
Solution:vérifiezquelecompteexistedanscegroupe.Vérifiezlesdroitsd'utilisateurduDellProvisioningServereteffectuezuneconnexionWBEMTest
pourvalidervotrecompte.Réinitialisezetredétectezvossystèmes
l Problème:l'installationéchouelorsquevousinstallezDLCIpourConfigMgrversion1.2sousMicrosoftWindows200832bitsSP2avecl'optionUser
Account Controller (UAC - Contrôleurdecomptesutilisateurs)activée.
Solution:désactivezUACetréinstallezDLCIpourConfigMgrversion1.2.Sinon,installezDLCIpourConfigMgrvial'interfacedelalignedecommande
(CLI).Avantdelefaire,effectuezunclicdroitsurleprogrammed'installation,sélectionnezPropriétés, cliquez sur l'onglet Compatibilité, puis
sélectionnezl'optionExécuterentantqu'administrateur.
l Problème:l'optionPubliern'apparaîtpasdansuneséquencedetâchesexistanteaprèsladésinstallationetlaréinstallationdeDLCIpourConfigMgr.
Solution:ouvrezlaséquencedetâchespourl'édition,activezdenouveaul'optionAppliquer, puis cliquez sur OK. L'option Publier s'affiche de nouveau.
Pourréactiverl'optionAppliquer:
a. Cliquez-droitesurlaséquencedetâchesetsélectionnezModifier.
b. SélectionnezRedémarrerdansWindowsPE. Dans la section Description,tapezuncaractèrequelconqueetsupprimez-le pour que la
modificationnesoitpasenregistrée.
c. Cliquez sur OK. L'option Appliquerestalorsréactivée.
l Problème:l'utilitaireSystemViewer(Visualiseurdusystème)n'affichepaslaconfigurationRAIDlaplusrécente.