Users Guide

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Problemasdeactualizaciónyreparación
SigalospasosacontinuaciónsihaactualizadooreparadoDellServerDeploymentPackdespuésdeinstalarDLCIparaConfigMgr1.1:
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1. Copie el archivo CustomReboot.vbs de [RaízdeConfigMgr]\AdminUI\XmlStorage\Extensions\Bin\Deployment\
Dell\PowerEdge\LC\ a [RaízdeConfigMgr]\OSD\Lib\Packages\Deployment\Dell\PowerEdge\
CustomReboot\. Suprima el archivo en la carpeta de destino.
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2. Copie el archivo DellPowerEdgeDeployment.xml de [RaízdeConfigMgr]\AdminUI\XmlStorage\Extensions\Bin\Deployment\
Dell\PowerEdge\LC\ a [RaízdeConfigMgr]\AdminUI\XmlStorage\Extensions\Bin\Deployment\
Dell\PowerEdge\. Suprima el archivo en la carpeta de destino.
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Problemas y soluciones
l Problema: Reinicios repetidos de los sistemas configurados en modo de red compartida.
Solución: Al implementar un sistema operativo en un sistema con iDRAC configurado en modo de red compartida, puede fallar el inicio del entorno de
Windows PE en los archivos controladores de red, lo que ocasiona que el sistema se reinicie antes de llegar a la secuencia de tareas. Esto se debe a
quelarednoasignadireccionesIPconsuficienterapidez.Paraevitaresteproblema,asegúresedeactivarelÁrboldeexpansión y el Vínculorápidoen el
conmutador de la red.
l Problema:Elsistemanoapareceenunacolección.
Solución:Siunsistemanoapareceenunacolección,verifiquesielarchivoderegistrocontieneelsiguientemensajedeerror:"LifecycleControllerin
use"(LifecycleControllerenuso).Siencuentraelmensajedeerror,sigalospasosacontinuación:
a. Asegúresedequeelsistemanoseencuentreenestadodeautopruebadeencendido(POST).ElsistemaseencuentraenestadodePOSTtras
haberseencendidoyhastaqueiniciaunsistemaoperativoatravésdealgúnmedio.
b. Apagueelsistemayesperediezminutosparaqueaparezcaenlacolección.
a. Problema:LaopciónCrear medio de inicio de Lifecycle Controller falla.
Solución:Asegúresedequelasrutasdeaccesodeorigenydedestinoqueseutilizanseanrutasdeaccesolocales.Porejemplo,C:\<nombre de
carpeta>.
l Problema:LaopciónIniciar en vFlash falla.
Solución:Enunservidordeestanteyvertical,asegúresedequeiDRACtengafirmwareconversión1.3omásreciente.Enunservidorblade,asegúrese
dequetengaiDRACversión2.2omásreciente.
l Problema: Los anuncios no aparecen en la pantalla Reiniciar en WinPE de DLCI para ConfigMgr.
Solución:Asegúresederealizarlosanunciosconlacolecciónexactaenlaqueplanearealizarlaimplementación,yaquelosanunciosconunacolección
principalnoseaplicaránalascoleccionessecundarias.
l Problema: Al instalar Microsoft Windows 2008 R2 a partir de ConfigMgr SP1 R2 con Windows Automated Installation Kit (Windows AIK) 1.1, se muestra el
mensaje de error "Operationfailedwith0X80070002.Thesystemcannotfindthefilespecified"(Laoperaciónfallócon0X80070002.Elsistemanopuede
encontrar el archivo especificado).
Solución: Este problema se presenta si usted usa una imagen de inicio basada en Windows PE 2.X creada con Windows AIK 1.X para implementar
MicrosoftWindows2008R2.AsegúresedequelasecuenciadetareasqueinstalaMicrosoftWindows2008R2utiliceunaimagendeiniciobasadaen
WindowsPE3.0oposteriorycreadaconWindowsAIK2.Xoposterior.Paraobtenermásinformación,consulteelsitioMicrosoftTechNeten
technet.microsoft.com.
l Problema: Aparece el mensaje de error "InstalledBIOSversiondoesnotsupportthismethod"(LaversióninstaladadelBIOSnoadmiteestemétodo) en
DLCTaskManager.log.
Solución: Realice un reinicio total del sistema (no en estado de POST) y vuelva a instalar el sistema operativo.
l Problema: Aparece el mensaje de error "Failure:LifecycleControllerisbeingusedbyanotherprocess"(Error:OtroprocesoestáutilizandoLifecycleController)
en dsp.log.
Solución:AsegúresedequeeliDRACdelsistemanoseencuentreenestadodePOST.
l Problema: El descubrimiento y el protocolo de enlace fallan y aparece el mensaje de error "[Nombre del servidor] - Handshake - getCredentialsInternal():
[Nombre del servidor]: NOT AUTHORIZED: No credentials returned" ([Nombre del servidor]: Protocolo de enlace: getCredentialsInternal():[Nombre del servidor]:
NO AUTORIZADO: No se produjeron credenciales.
Solución:Enelnombredelaetiquetadeserviciosedistingueentremayúsculasyminúsculas.Asegúresedequeelnombredelaetiquetadeservicio
importado por medio de la utilidad import.execoincidaconelnombredelaetiquetadeservicioenlainterfazgráficadeusuariodeliDRAC.
l Problema:SepresentaunapantallaazulounafallaalimplementarMicrosoftWindowsServer2003conlaopciónAplicar controladores a partir de LC.
Solución:Sigalospasosacontinuaciónpararesolveresteproblema:
a. HagaclicconelbotónderechodelmouseenlasecuenciadetareasyluegohagaclicenEditar.AparecerálaventanaEditor de secuencias de
tareas.
b. Seleccione Agregar® Controladores® Aplicar paquete de controladores.
c. Reviselaopcióndecontroladordealmacenamientomasivo.
d. Seleccione el controlador SAS o PERC correspondiente.