Users Guide

l 問題：Microsoft Windows 2008 R2 を ConfigMgr SP1 R2 からWindows Automated Installation Kit (Windows AIK) 1.1 を使って導入するとき、「操作に失敗しました。
0X80070002。指定されたファイルが見つかりません」というエラーメッセージが表示されます。
対応処置：この問題は、Windows AIK 1.X で作成されたWindows PE 2.X ベースの起動イメージを使ってMicrosoft Windows 2008 R2 を導入する場合に発生します。Microsoft
Windows 2008 R2 を導入するタスクシーケンスに、Windows AIK 2.X 以降で作成された Windows PE 3.0 以降ベースの起動イメージが使われていることを確認してください。詳細に
ついては、Microsoft TechNet サイト technet.microsoft.com を参照してください。
l 問題：「インストールされている BIOS バージョンはこの方法をサポートしていません」というエラーメッセージが DLCTaskManager.log に表示されます。
対応処置：システムの完全再起動を行って（POST 状態でない）、オペレーティングシステムを再導入します。
l 問題：「エラー：Lifecycle Controller が他のプロセスで使用中です」というエラーメッセージが dsp.log に表示されます。
対応処置：システムの iDRAC が POST 状態でないことを確認してください。
l 問題： 検索とハンドシェイクに失敗して、「[サーバー名] - ハンドシェイク - getCredentialsInternal():[サーバー名]: 認証されていません: 資格情報が返されませんでした」というエラーメ
ッセージが表示されます。
対応処置：サービスタグ名は、大文字と小文字が区別されます。import.exe ユーティリティを使ってインポートされたサービスタグ名が iDRAC GUI 内のサービスタグ名に一致していることを
確認してください。
l 問題： Microsoft Windows Server 2003 を LC からドライバを適用 オプションを使って導入した場合に、青色画面やエラーが起きます。
対応処置：以下の手順で問題を解決してください。
a. タスクシーケンスを右クリックして、編集 をクリックします。 タスクシーケンスエディタ ウィンドウが開きます。
b. 追加® ドライバ® ドライバパッケージの適用 を選択します。
c. マスストレージドライバ オプションを選択します。
d. SAS または PERC ドライバを選択します。
e. SAS または PERC ドライバをのモデル選択します。
f. タスクシーケンスを保存して、オペレーティングシステムを再導入します。
a. 問題：検出とハンドシェイク中、DLC.log に空の「サイトコード：」に続いて暗号化例外が表示されます。
対応処置：Dell Provisioning Server ユーザー権限を確認し、WBEMTest に接続してアカウントを確認してから、システムをリセットし、システムを再検出します。この問題は、ConfigMgr
アクセス用に入力されたアカウントに WMI をクエリしてサイトコードを取得できないか、サイトサーバーまたはドメインコントロールへの認証がないときに発生します。
l 問題：検出とハンドシェイク中に、「createDellCollecions() 接続マネージャパラメータが空か、コレクション がまだ作成されていません」というメッセージが多発します。
対応処置：この問題は、ConfigMgr にアクセスするために入力されたアカウントに権限がない場合に発生します。設定権限の詳細については、「Dell 自動検出ネットワーク設定仕様」の項を参
照してください。
l 問題：ConfigMgr の既存のアカウントからアカウントをクローンした場合、それは自動的には SMS_Admins グループに追加されません。
対応処置：そのアカウントがこのグループにあることを確認してください。Dell Provisioning Server ユーザー権限を確認し、WBEMTest に接続してアカウントを確認します。システムをリセ
ットし、再検出します。
l 問題：User Account Controller (UAC) オプションをオンにして Microsoft Windows 2008 32 ビット SP2 に ConfigMgr 用 DLCI バージョン 1.1 をインストール中に、インストール
が失敗します。
対応処置：UAC をオフにして、ConfigMgr 用 DLCI バージョン 1.1 を再インストールしてください。または、コマンドラインを右クリックして、管理者として実行 を選択し、コマンドラインから
ConfigMgr 用 DLCI バージョン 1.1 をインストールします。
l 問題：ConfigMgr 用 DLCI をアンインストールして再インストールした後、アドバタイズ オプションが既存のタスクシーケンスに表示されません。
対応処置：タスクシーケンスを編集用に開いて、適用 オプションを有効にしてから、OK をクリックします。アドバタイズ オプションが表示されます。
適用 オプションを有効にするには、次の手順に従います。
a. タスクシーケンスを右クリックして、編集 を選択します。
b. Windows PEで再起動 を選択します。説明 セクションで、どれか 1 文字入力してから削除し、変更が保存されないようにします。
c. OK をクリックします。これで 適用 オプションが有効になります。
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