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Problèmesdemiseàniveau/réparation
Suivezlesétapesci-dessoussivousavezmisàniveauouréparéleprogicielDellServerDeploymentPackaprèsavoirinstalléDLCIpourConfigMgr1.1:
1. Copiez le fichier CustomReboot.vbs depuis [ConfigMgrRoot]\AdminUI\XmlStorage\Extensions\Bin\Deployment\
Dell\PowerEdge\LC\ vers [ConfigMgrRoot]\OSD\Lib\Packages\Deployment\Dell\PowerEdge\
CustomReboot\ Remplacez le fichier dans le dossier de destination.
2. Copiez le fichier DellPowerEdgeDeployment.xml depuis [ConfigMgrRoot]\AdminUI\XmlStorage\Extensions\Bin\Deployment\
Dell\PowerEdge\LC\ vers [ConfigMgrRoot]\AdminUI\XmlStorage\Extensions\Bin\Deployment\
Dell\PowerEdge\ Remplacer le fichier dans le dossier de destination.
Problèmesetsolutions
l Problème:RedémarragesrépétésdesystèmesconfigurésenmodeRéseaupartagé
Solution:Lorsdudéploiementd'unsystèmed'exploitationsurunsystèmesurlequeliDRACestconfiguréenmoderéseaupartagé,ledémarragede
l'environnementWindowsPErisqued'échouersurlespilotesduréseau,entraînantleredémarragedusystèmeavantd'atteindrelaséquencede
tâches.Celaprovientdufaitqueleréseaun'attribuepaslesadressesIPassezrapidement.Pouréviterceproblème,veillezàactiverl'arborescence
fractionnée et la liaison rapide surlecommutateurréseau.
l Problème:Lesystèmen'apparaîtpasdansunecollection.
Solution:Silesystèmen'apparaîtpasdansunecollection,vérifiezsilejournalcontientlemessaged'erreursuivant:"LifecycleControllerin
use."(ContrôleurLifecycleencoursd'utilisation).Sicemessaged'erreurs'ytrouve,effectuezlesétapessuivantes:
a. Vérifiezquelesystèmen'estpasàl'étatPowerOnSelfTest(POST).Unsystèmeestàl'étatPOSTaprèssamisesoustensionetjusqu'àcequ'il
démarreunsystèmed'exploitationàl'aideden'importequelmédia.
b. Mettez-le hors tension et attendez dix minutes pour qu'il apparaisse dans la collection.
a. Problème:L'optionCréerunmédiadedémarragedeLifecycleControlleréchoue.
Solution:Vérifiezquelescheminsdelasourceetdeladestinationutiliséssontdescheminslocaux.Parexemple,C:\<nom du dossier>.
l Problème:L'optionRedémarrersurvFlashéchoue.
Solution :Surunserveurenrackettour,vérifiezqu'ilcomprendlemicrologicieliDRACversion1.3ouultérieure.Danslecasd'unserveurlame,vérifiez
qu'ilestdotéd'iDRACversion2.2ouultérieure,
l Problème:Lespublicationsn'apparaissentpasdansl'écranRedémarragesurWinPE de DLCI pour ConfigMgr.
Solution:Vérifiezquevouspubliezpourlacollectionexactedudéploiementquevousallezfairecarlesdéploiementsd'unecollectionparentne
s'appliquent pas aux enfants.
l Problème:LorsquevousdéployezMicrosoftWindows2008R2depuisConfigMgrSP1R2aveclekitd'installationautomatiqueWindows(WindowsAIK)
1.1, vous recevez le message d'erreur "Operation failed with 0X80070002. The system cannot find the file specified".(Echecdel'opérationavec
0X80070002.Lesystèmenetrouvepaslefichierspécifié).
Solution:CeproblèmeseproduitsivousutilisezuneimagededémarragebaséesurWindowsPE2.XcréeavecWindowsAIK1.Xpourdéployer
MicrosoftWindows2008R2.VérifiezquelaséquencedetâchesquidéploieMicrosoftWindows2008R2utiliseuneimagededémarragebaséesur
WindowsPE3.0ouversionultérieurecrééeavecWindowsAIK2.Xouversionultérieure.Pourobtenirdesinformationssupplémentaires,consultezle
sitedeMicrosoftTechNetàl'adressetechnet.microsoft.com.
l Problème: Le message d'erreur "Installed BIOS version does not support this method"(LaversionduBiosinstalléeneprendpasenchargecette
méthode)s'affichedanslejournalDLCTaskManager.log.
Solution:Effectuezunredémarragecompletdusystème(maispasàl'étatPOST)etredéployezlesystèmed'exploitation.
l Problème:Lemessaged'erreur"Failure:LifecycleControllerisbeingusedbyanotherprocess"(Échec:unautreprocessusutiliseactuellementLifecycle
Controller) s'affiche dans le journal dsp.log.
Solution:Vérifiezqu'iDRACdevotresystèmen'estpasàl'étatPOST.
l Problème:Leprocessusdedétectionetétablissementdeliaisonséchoueetlemessaged'erreur"[Server Name] - Handshake - getCredentialsInternal():
[Nom du serveur]: NOT AUTHORIZED: No credentials returned" ([Nom du serveur - Handshake - getCredentialsInternal():[Nomduserveur]:PAS
D'AUTORISATION:pasd'informationsd'identificationd'administration)apparaît.
Solution:Lenomdunumérodeserviceestsensibleàlacasse.Vérifiezquelenomdunumérodeserviceimportéparlebiaisdel'utilitaire import.exe
correspondaunomdunumérodeservicedansl'interfaceutilisateurgraphiqueiDRAC.
l Problème:ÉcranbleuouéchecdudéploiementdeMicrosoftWindowsServer2003avecl'optionApply Drivers from LC.
Solution:Utilisezlesétapesci-dessouspourrésoudreceproblème:
a. Cliquez-droitesurlaséquencedetâches,puiscliquezsurModifier.LafenêtreÉditeurdeséquencedetâches s'affiche.
b. SélectionnezAjouter ® Pilotes ® Appliquer le pack de pilotes.
c. Vérifiezl'optiondepilotedemémoireauxiliaire.
d. SélectionnezlepiloteSASouPERCapproprié.
e. SélectionnezlemodèledupiloteSASouPERC.
f. Enregistrezlaséquencedetâchesetredéployezlesystèmed'exploitation.